техническая поддержка

29 мая 2025 года Ubuntu 20.04 LTS (Focal Fossa) официально перешла с этапа стандартной поддержки на этап расширенного обслуживания безопасности. После пяти лет активной поддержки Canonical прекратила принимать обновления пакетов в основной архив Ubuntu 20.04, что означает прекращение выпуска стандартных обновлений безопасности и исправлений ошибок для этой версии. Ubuntu 20.04 был впервые выпущен 23 марта

Комплексная IT-поддержка по принципу «одного окна» подразумевает предоставление всех необходимых IT-услуг одной компанией. Это означает, что клиент получает единый контакт для решения любых вопросов, связанных с информационными технологиями, от установки программного обеспечения до обслуживания серверов.   Преимущества комплексной IT-поддержки по принципу «одного окна»: Удобство: Клиенту не нужно обращаться в разные компании для решения различных IT-проблем. Все

В современном мире, где онлайн-покупки становятся все более популярными, создание интернет-магазина – это не просто модный тренд, а жизненная необходимость для любого бизнеса, стремящегося к развитию и расширению своей клиентской базы.   1. Что такое готовые интернет-магазины на Битрикс? 1.1. Определение: Готовые интернет-магазины на Битрикс – это комплексные решения, включающие в себя все необходимые компоненты

Веб-сайты – это неотъемлемая часть современного мира. Они используются для бизнеса, образования, общения, развлечений и многого другого. Разработка и техническая поддержка веб-сайтов – это динамично развивающаяся отрасль, которая постоянно меняется и совершенствуется.   Тенденции в разработке веб-сайтов В последние годы наблюдается ряд тенденций, которые будут определять будущее разработки веб сайтов: Искусственный интеллект (ИИ): ИИ уже

Рецепт восхитительного взаимодействия с сотрудниками заключается в добавлении множества восхитительных возможностей Service Desk. Подумайте об этом, какая польза от службы поддержки, если она не решает повседневные технические проблемы ваших сотрудников? Согласно отчету Forrester «Состояние службы поддержки, 2022 год», только 66% сотрудников обращаются в службу поддержки чаще одного раза в год. В то время как 67% сотрудников,

Каждый может сказать, что помощь вашим клиентам является главным приоритетом. Но когда вы заняты жонглированием несколькими проектами и клиентами, оставаться организованным и на вершине каждой задачи может показаться подавляющим. Если у вас когда-либо была проблема с клиентом, то вы понимаете, как быстро отслеживание и управление элементами поддержки клиентов могут стать снежным комом. Вот где пригодится тикетная

Знаете ли вы, что, больше половины малых предприятий не имеют веб-сайтов своей компании? Однако наличие веб-сайта для вашего бизнеса имеет много преимуществ, таких как повышение вовлеченности, создание списка потенциальных клиентов и увеличение продаж. Если вы думаете о создании веб-сайта для своего бизнеса, то, вероятно, ищете подходящего хостинг-провайдера или ищете статьи как купить хостинг для сайта.

Сегодняшние технологии прекрасны, пока они не перестанут работать. Технические инструменты имеют множество преимуществ и помогают облегчить нашу жизнь в повседневной жизни. Но когда системы не работают, все может быстро развязаться, и конечные пользователи будут искать решение. Это где удаленная техническая поддержка начинает работать. Являясь подмножеством роли службы технической поддержки, служба технической поддержки станет вашим постоянным другом. Работник службы

Нет идеальной технологии и нет идеальной хостинговой компании. Самое главное, что нет идеальных клиентов веб-хостинга. Все может пойти и не так, даже с лучшими планами хостинга. Хорошая техническая поддержка и поддержка клиентов — это одна из самых важных вещей, которую нужно учитывать при выборе веб-хостинга. У людей есть разные причины для выбора одной хостинговой компании вместо другой. Цена, безусловно,

Преимущества аутсорсинга в изобилии — снижение затрат, рационализация операций, повышение гибкости для вашего бизнеса и многое другое. Благодаря быстро меняющимся технологическим инновациям, аутсорсинговая индустрия также готова развиваться. В настоящее время масштабы того, что вы можете передать на аутсорсинг, постоянно растут, поскольку они больше не ограничиваются ИТ-функциями или обслуживанием клиентов. От бухгалтерского учета до здравоохранения и розничной торговли, все