Как исправить “Не удалось найти IP-адрес сервера”

Иногда пользователи Windows сталкиваются с проблемой при доступе к веб-сайту. При попытке доступа к веб-сайту с помощью веб-браузера вы можете увидеть сообщение “IP-адрес сервера не найден” (Server IP address could not be found). Не волнуйтесь – здесь мало что может быть неправильно. Мы покажем вам, как исправить ошибку “не удалось найти IP-адрес сервера”.

Когда мы открываем веб-сайт, например, yandex.ru с помощью веб-браузера, веб-браузер проверяет настройки DNS нашего устройства. Затем веб-браузер запрашивает DNS-сервер, на который yandex.ru указано. DNS проверит yandex.ru серверы имен, которые сообщат IP-адрес доменного имени. Получив IP-адрес, теперь вы можете перейти на веб-сайт yandex.ru.

Что такое DNS? Как это работает?

Сервер DNS (система доменных имен) отвечает за преобразование доменного имени в IP-адрес. Не путайте DNS-сервер с серверами имен – серверы имен только размещают и кэшируют переводы. Для правильной работы доменное имя должно быть указано как минимум на два сервера имен. На следующих двух изображениях показаны различия между DNS-серверами и серверами имен.

destroyer@andreyex:~# nslookup yandex.ru 
Server: 127.0.0.53 
Address: 127.0.0.53#53 

Non-authoritative answer: 
Name: yandex.ru 
Address: 77.88.55.88 
Name: yandex.ru 
Address: 77.88.44.55 
Name: yandex.ru 
Address: 5.255.255.77 
Name: yandex.ru 
Address: 2a02:6b8:a::a

На рисунке выше мы можем видеть, что компьютер, выполняющий поиск DNS, использует 127.0.0.53 в качестве своего DNS-сервера. На рисунке ниже мы можем видеть, что yandex.ru использует ns1.yandex.ru и ns2.yandex.ru в качестве своих серверов имен.

destroyer@andreyex:~# dig ns yandex.ru 

; <<>> DiG 9.18.18-0ubuntu0.22.04.2-Ubuntu <<>> ns yandex.ru 
;; global options: +cmd 
;; Got answer: 
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 34014 
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1 


;; OPT PSEUDOSECTION: 
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 65494 
;; QUESTION SECTION: 
;yandex.ru. IN NS 


;; ANSWER SECTION: 
yandex.ru. 78665 IN NS ns1.yandex.ru. 
yandex.ru. 78665 IN NS ns2.yandex.ru. 


;; Query time: 0 msec 
;; SERVER: 127.0.0.53#53(127.0.0.53) (UDP) 
;; WHEN: Wed Jun 05 19:23:07 MSK 2024 
;; MSG SIZE rcvd: 74

Если вы видите сообщение “IP-адрес сервера не найден” при открытии веб-сайта, вероятно, это выглядит следующим образом:

Не волнуйтесь, вы можете попытаться решить проблему, следуя приведенным ниже методам. Сначала давайте очистим кэш DNS в нашей операционной системе, прежде чем приступать к работе в нашем веб-браузере.

Очистить кэш DNS в Windows

Откройте приложение терминала от имени администратора на своем компьютере. Вы можете сделать это, найдя терминал в меню “Пуск”, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите “Запуск от имени администратора”.

Как только ваше приложение терминала будет открыто, выполните следующие команды, чтобы очистить кэш DNS:

ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Очистить кэш DNS на macOS

Чтобы очистить кэш DNS в macOS, также требуется открыть приложение терминала. Давайте посмотрим, как это делается:

1. Откройте новое окно Finder.
2. Нажмите на папку ваших приложений на левой боковой панели.
3. Откройте папку Utilities.
4. Откройте приложение терминала.

Теперь, когда ваше приложение терминала открыто, вставьте следующий текст и нажмите Enter:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Вам будет предложено ввести свой пароль. Обычно при вводе не отображаются символы. Введите свой пароль и нажмите Enter.

Очистить кэш DNS в Linux

Откройте приложение терминала. Затем введите или вставьте следующее:

Проверьте, используете ли вы Systemd resolved:

systemctl is-active systemd-resolved

Если он возвращается активным, вы можете запустить следующую строку, чтобы очистить кэш DNS:

sudo resolvectl flush-caches

Если нет, возможно, вы используете dnsmasq. Вы можете перезапустить эту службу следующим образом, что очистит кэш:

sudo systemctl restart dnsmasq.service

Независимо от того, какую ОС вы используете, обязательно перезапустите свой веб-браузер после очистки кэша DNS вашей операционной системы. Попробуйте загрузить страницу снова. Если вы по-прежнему видите ошибку, переходите к следующему шагу.

Очистите DNS-кэш вашего веб-браузера

Выберите нужную вам опцию для используемого вами веб-браузера.

Исправить “Не удается найти DNS-адрес сервера” в Google Chrome

1. Откройте Google Chrome и нажмите на строку URL, чтобы выбрать его.
2. Введите или скопируйте и вставьте это в адресную строку: chrome://net-internals/#dns
3. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы загрузить страницу.
4. Должно быть выделено жирным шрифтом: Host resolver cache. Нажмите на кнопку Очистить кэш хоста, которая находится рядом с ней.
5. Как только вы нажимаете на него, визуальной обратной связи о том, что что-то произошло, не появляется. Вы можете попробовать перезагрузить веб-сайт, который вы посетили сейчас.

После завершения вы можете перезапустить Google Chrome и попытаться воспроизвести проблему.

Исправить “Не удается найти IP-адрес сервера” в Microsoft Edge

Процесс очень похож на Google Chrome, поскольку они оба используют проект Chromium в качестве основы.

1. Откройте Microsoft Edge и нажмите на строку URL, чтобы выбрать его.
2. Введите или скопируйте и вставьте это в адресную строку: edge://net-internals/#dns
3. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы загрузить страницу.
4. Должно быть выделено жирным шрифтом: Host resolver cache. Нажмите на кнопку Очистить кэш хоста, которая находится рядом с ней.
5. Как только вы нажимаете на него, визуальной обратной связи о том, что что-то произошло, не появляется. Вы можете попробовать перезагрузить веб-сайт, который вы посетили сейчас.

Исправлено “Сервер не найден” в Mozilla Firefox

1. Откройте Firefox и нажмите на строку URL, чтобы выбрать его.
2. Введите или вставьте в это: about:config
3. Согласен с запросом.
4. В окне поиска вверху введите или вставьте network.dnsCacheExpiration
5. Вы увидите две записи, вероятно, для них установлено значение 60. Дважды щелкните на 60 и измените его на 0, затем нажмите Enter.
6. Сделайте то же самое для обеих записей.
7. Отредактируйте записи еще раз и верните им исходное значение (60).

Исправлено “Safari не может найти сервер” в Safari

1. В строке меню macOS нажмите Safari, затем нажмите ”Настройки …”
2. Перейдите на вкладку “Дополнительно”.
3. В нижней части окна настроек нажмите ”Показать функции для веб-разработчиков”.
4. Закройте окно настроек.
5. В строке меню macOS нажмите “Разработать“, затем нажмите ”Пустые кэши” или “Пустые кэши для всех профилей”.

Попробуйте загрузить веб-сайт снова. Если проблема все еще существует, вы можете попробовать следующие методы:

Попробуйте на отдельном устройстве

Используйте свой смартфон, планшет, ноутбук и т.д. попробуйте зайти на тот же веб-сайт. Если ваш телефон также не может получить доступ к тому же веб-сайту, то более чем вероятно, что запись DNS для этого веб-сайта теперь удалена.

Если он загружается на смартфон или другое устройство, возможно, у вас проблема с настройками DNS, используемыми в данный момент на вашем устройстве. В этом случае вам нужно будет изменить настройки DNS на вашем устройстве, чтобы использовать другой DNS.

Если вам понравился этот пост о том, как исправить “Не удается найти IP-адрес сервера”, пожалуйста, поделитесь им со своими друзьями или оставьте комментарий ниже.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...