Телефония

Обработка телефонных звонков играет критическую роль в бизнесе, независимо от его масштаба. Качественное обслуживание клиентов через телефонные звонки может повысить лояльность клиентов и улучшить репутацию компании. В данной статье рассмотрим стратегии и подходы к оптимизации процесса обработки телефонных звонков с целью повышения эффективности и качества обслуживания.   1. Предварительная подготовка Перед началом обработки телефонных звонков

Виртуальные телефонные номера намного удобнее, экономичнее и управляемы, чем традиционные стационарные телефоны. Все еще нужно убедиться? Ознакомьтесь с пятью основными причинами, по которым вам нужен виртуальный номер для регистрации для вашего малого бизнеса или для себя, уже сегодня!   Что такое виртуальный номер телефона? Виртуальный телефонный номер — это, по сути, телефонная система VoIP; это означает передачу

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей телефонной системы VoIP, вам необходимо подходящее оборудование VoIP для поддержки ваших потребностей в деловой коммуникации. Хотя большинство новичков считают VoIP дорогостоящим и сложным, правда в том, что технология довольно проста и недорога. Не требуется большого количества оборудования или дорогостоящих технологий. Фактически, ip телефония Asterisk может превратить существующие технологии в мощные

Мы все знаем и получаем эти раздражающие робо-звонки, предлагающие продать нам гарантию на автомобиль, оплатить счет за коммунальные услуги или сообщить нам, что мы выиграли тотализатор. Однако есть ли у нас такое же чувство “это мошенничество”, если на другом конце звонит живой человек? Короткий ответ заключается в том, что мы должны продолжать держать нашу охрану.

Что такое глушитель сигнала сотового телефона? Глушитель сигнала мобильного телефона — это устройство, которое блокирует прием между вышками сотовой связи и мобильными телефонами. Эти устройства, разработанные для использования в вооруженных силах и правоохранительных органах, изначально создавались для борьбы с такими угрозами, как срабатывание взрывчатки сотового телефона и захват заложников.   Как работают глушители сигнала сотового телефона? Глушители сигналов сотовых

Что вы делаете, чтобы принести лучшее в свой бизнес? Или как вы обеспечиваете максимальный охват вашего бизнеса? Ну, главная цель любого бизнеса — убедиться, что у его клиентов всегда есть открытая среда для контакта с ними, независимо от того, где находится бизнес. Но междугородные звонки могут быть чрезвычайно дорогостоящими. Итак, каково же лучшее и оптимальное решение для связи

Современные телефонные технологии предоставляют потребителям больше возможностей, чем когда-либо. При принятии решения о том, какой тип телефонного оператора использовать, может быть полезно понять три различных подхода к телефонным услугам.   Стационарный телефон Традиционная телефонная связь была стандартом почти во всех домах, и этот тип проводной телефонной связи существует уже более столетия.   Единственное аппаратное обеспечение, которое

Под SIP-сервером понимают программное обеспечение, которое позволяет на производстве или в офисе запустить ip телефонию. У обычной телефонии достаточно высокая стоимость звонков, плюс она не результативна для ведения бизнеса. При помощи офисной voip или своей производственной АТС можно уменьшить расходы, затрачиваемые на связь, улучшить голосовое общение с клиентами. Остановимся подробнее на 10 популярных программах на

Все мы уже привыкли к тому, что телефонная связь стала неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем телефонию в быту и, конечно же, для ведения бизнеса. Именно для бизнеса, связанного с телефонией, разработана технология Rech, позволяющая распознавание голоса в режиме онлайн с очень высокой точностью. Взаимодействие и управление голосом выходит уже за привычные рамки телефонии, внедряется

Офисная телефония сейчас шагнула далеко вперед, начав активно использовать современные технологии. Это заметили, прежде всего, владельцы фирм, желающие повысить свою конкурентоспособность. Они активно начали применять sip-телефонию, позволяющую не только экономить, но и повышать результативность работы. Современная телефония для бизнеса обладает множеством преимуществ: Возможность свести к минимуму число пропущенных звонков от потенциальных клиентов благодаря многоканальности. Быстрота