Microsoft исследует потенциальную проблему с сетью, затрагивающую тысячи пользователей Teams и Outlook
В настоящее время Microsoft исследует проблему с сетью, которая влияет на ее облачные службы, после многочисленных сообщений о сбоях от тысяч пользователей по всему миру. Затронутые службы включают службы Microsoft 365, Teams, Outlook и Azure.
К счастью, Microsoft определила проблему, сведя ее к потенциальной проблеме с сетью. Текущее состояние работоспособности сервера как для Microsoft 365 Admin Center, так и для Microsoft Azure выглядит следующим образом: «Мы изолировали проблему от проблемы с конфигурацией сети и анализируем наилучшую стратегию смягчения ее последствий, не вызывая дополнительных последствий. Мы предоставим дополнительную информацию, как только у нас появится дополнительная информация».
Кроме того, технический гигант признал, что Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive для бизнеса и Microsoft Graph входят в список затронутых служб.
Microsoft не раскрывает точное количество пользователей, затронутых сбоем, но при внимательном рассмотрении веб-сайта отслеживания сбоев Downdetector можно увидеть сообщения о более чем 3900 инцидентах в Индии и более 900 в Японии. В настоящее время сообщения о сбоях в работе время от времени возникают в Австралии, Великобритании и ОАЭ, хотя и в меньшем количестве.
Пользователи, затронутые в Teams, сообщают, что не могут обмениваться сообщениями, присоединяться к звонкам или использовать какие-либо функции в приложении. Хотя пользователи Azure сообщают, что его службы иногда не загружаются при попытке автоматического обновления, а те, кто пытается войти в Outlook, сталкивались с ошибками тайм-аута сервера.
Это действительно разочаровывает, поскольку эти сервисы составляют неотъемлемую часть повседневной работы многих пользователей, от школьных приложений до бизнеса и всего, что между ними. Напомню, что Teams используют более 280 миллионов человек по всему миру.
Подробнее об этой истории по мере ее развития.
Обновление: 13:05 по Гринвичу
Похоже, что проблема была решена как для пользователей Microsoft 365, так и для пользователей Azure. Статус службы последний раз обновлялся в 13:11, и всем затронутым службам был дан зеленый свет.
Microsoft 365 также обновил свой Twitter*, объявив, что продолжит следить за восстановлением, показав, что «некоторые клиенты сообщают об устранении последствий». Фух. Рад слышать, что проблема больше не обострилась. На этом пока все, вернемся к нашим обычным программам.
Редактор: AndreyEx
