По мере того, как пандемия COVID-19 распространяется по миру, работникам повсюду необходимо применять методы удаленной работы везде, где это возможно.
Удаленная работа предоставляет множество возможностей как для предприятий, так и для частных лиц, чтобы лучше использовать свое время и получить более рациональный подход к делегированию задач. Благодаря использованию специализированного программного обеспечения таких целей можно достичь, не требуя дополнительных усилий от отдельных членов команды или менеджеров.
В частности, с помощью программного обеспечения для мониторинга кибербезопасности производительность сотрудников может быть задокументирована и улучшена.
Приведенные ниже советы и передовые методы работы из дома должны помочь как сотрудникам, так и руководству создать функциональную систему для управления удаленной работой с помощью инструментов удаленного мониторинга.
Хотя сотрудники, работающие удаленно, не ожидают, что они будут иметь доступ к тем же системам, что и раньше, находясь на месте, им потребуется достаточный набор инструментов для эффективного выполнения своей работы. Решение о том, кто оплачивает такие инструменты и какие ограничения должны применяться к выбору ваших сотрудников на раннем этапе, может сэкономить вам много проблем и недопониманий на этом пути.
В этом отношении чрезвычайно полезно предоставление сотрудникам оборудования для удаленного домашнего использования на работе. Однако это дорогостоящий курс, который может оказаться невозможным при определенных условиях.
Другая крайность — внедрение системы «принеси свое собственное устройство» для членов команды может быть подходящей для некоторых, но не для всех предприятий. Сотрудники, вынужденные нести значительные расходы, чтобы продолжать выполнять свою работу, могут испытывать трудности с выполнением своей работы или могут оказаться задыхающимися личным оборудованием, которого недостаточно для их нужд.
Золотая середина между двумя упомянутыми выше крайностями предполагает предоставление сотрудникам стипендии для приобретения инструментов, которые им понадобятся для выполнения своей работы. Чтобы такая договоренность прошла гладко, попробуйте проверить покупки, связанные с удаленной работой, до их совершения.
Как и в случае пандемии или аналогичной чрезвычайной ситуации, многие рабочие места должны будут адаптироваться к удаленной практике. Однако не все задачи можно беспрепятственно передать с места на место удаленному. Путем тщательного мониторинга деятельности и завершения проекта функциональные узкие места и задания, требующие сотрудничества между членами команды, могут быть выявлены на ранней стадии и поддержаны более стратегическим планированием.
Особенно важно принимать разумные меры предосторожности в отношении важной информации или других конфиденциальных данных при переходе работы к удаленной настройке. В отличие от тщательно спланированной коммерческой ИТ-инфраструктуры, дом каждого члена команды и исходящий интернет-канал связаны разными правилами. Многим может не хватать сложной защиты от несанкционированного доступа и распространения вредоносных программ, которую сотрудники на местах долгое время считали само собой разумеющимся.
Обеспечение безопасности рабочего процесса удаленной группы включает в себя определение основных правил доступа и обмена конфиденциальной информацией, а также разработку безопасного плана резервного копирования. Инструменты мониторинга сотрудников помогают в этой области, позволяя руководству отслеживать доступ к центральному серверу, активные сеансы и многое другое, не нарушая рабочий процесс каждого члена команды.
Одним из наиболее серьезных препятствий, которые команды должны преодолеть при ознакомлении с процессами удаленной работы, является установление эффективных каналов связи. Слишком много общения может отвлечь внимание членов команды от коллективного внимания и продуктивности, но слишком мало оставляет каждого сотрудника изолированным и неуверенным в том, что ему нужно делать.
Установка границ, определение конкретного времени общения и определение того, какие средства лучше всего подходят для вашей команды, могут иметь огромное значение в обеспечении беспрепятственного перехода к удаленной работе.
Переход на удаленную работу также дает возможность более тщательно документировать взаимодействия и при необходимости предоставлять соответствующие рекомендации членам команды.
Учет оплачиваемых часов важен как для производительности, так и для рентабельности большинства сотрудников. Однако удаленная работа может существенно затруднить работу в этой области. Сложное программное обеспечение может сыграть здесь огромную роль, позволяя руководству не отставать от вклада отдельных членов команды и общего времени, затрачиваемого на работу, независимо от местоположения.
Отслеживание активности и доступа к защищенным центральным серверам позволяет менеджерам оставаться на переднем крае работы команды, не внося серьезных изменений в рабочий процесс или дополнительной загруженности в процессе.
Использование мощного монитора сетевой активности упрощает процесс отслеживания активности сотрудников, а также предоставляет полезные функции отчетности.