С помощью сервиса речевой аналитики можно значительно увеличить прибыль компании. Это происходит только за счет улучшения качества работы call-центра. Его сотрудники учатся быстрее находить ответы на вопросы клиентов, меньше времени тратят на один разговор. Это

За последние несколько лет технология голосовой связи выросла в геометрической прогрессии. В своем путешествии она стала более изощренной и умной, и развилась, чтобы звучать и вести себя как настоящий человек. Усовершенствованные технологии голосовой связи стали центральным компонентом