Windows 11 исполняется пять лет, а доверие пользователей по-прежнему не завоевано

24 июня 2021 года Microsoft анонсировала Windows 11. Презентация новой версии доминирующей операционной системы для настольных компьютеров потребительского класса, которая была выпущена 5 октября того же года.

Его появление произошло в идеальное время для компьютерной индустрии, после того как пандемия COVID вызвала значительный рост продаж ПК и преодолела трудности, вызванные в 2020 году необходимостью в новой инфраструктуре. когда нам пришлось запереться дома, чтобы обуздать пандемию. Рассчитывая на огромное доминирование в компьютерном канале, у Microsoft было все для этого, но спустя пять лет после ее анонса мы можем подтвердить, что мрачные предзнаменования сбылись.

И дело в том, что частота выпуска хороших и плохих версий, которые сопровождали Windows с незапамятных времен, хорошо известна. Windows 11 играла плохо, и это оправдало себя.

Windows 11 исполняется пять лет

С момента того же анонса мы уже говорили, что новая версия выглядит как обновленная Windows 10.5. Тем не менее, и на первый взгляд, она обещала интересные новости. Визуально он продемонстрировал соответствующие современные изменения, переработанный пользовательский интерфейс с совершенно новым меню «Пуск» и панелью задач, обновленные контекстные меню, улучшения в виртуальных рабочих столах или функции привязки окон. Microsoft вернула виджеты Windows, включила новую версию Microsoft Store, пообещала улучшить безопасность, добавить официальную совместимость с приложениями для Android и многое другое.

Это был мираж, и вскоре мы убедились в серьезных несоответствиях пользовательского интерфейса и отсутствии настроек с помощью непонятных решений, таких как невозможность переместить отсутствие задач и меню «Пуск», которое намного хуже предыдущих. В компьютерных науках есть старая поговорка, которая может применяться в любой сфере жизни и гласит: «Если это работает, не трогай». Microsoft коснулась Windows 10, и в результате получилась версия, намного хуже предыдущей. Ожидались быстрые и решительные улучшения, как это произошло в Windows 10, но пять лет спустя мы все еще ждем.

В результате Windows 11 не стала жизнеспособной заменой для миллионов пользователей. Напротив; временами это был кошмар, и репутация Windows как платформы упала до уровня Windows 8. Несмотря на то, что она предлагалась бесплатно, Windows 11 потребовалось колоссальные четыре года, чтобы превзойти Windows 10 по доле рынка. И это несмотря на стратегию Microsoft по приостановке действия лицензий Windows или прекращению предоставления функций, если не с помощью принудительных обновлений.

Данные о доле рынка свидетельствуют о плохом приеме и обо всем, что еще предстоит сделать, чтобы завоевать доверие пользователей, решая те проблемы, которые возникли в этой ситуации и которые выходят за рамки несогласованности интерфейса. первое, что видит пользователь при загрузке Windows 11, — это то, как она работает. система.

Хаос требований к оборудованию

Microsoft повысила минимальные требования к оборудованию для установки Windows 11. Если увеличение объема оперативной памяти и объема хранилища было разумным и соответствовало тому, что предлагают современные компьютеры, то обязательность TPM и Secure Boot под аргументом «повышение безопасности» была сомнительной.

Хотя Microsoft заявила, что будет «непреклонна» в своих требованиях, реальность превзошла вымысел и — как мы уже говорили с первого дня — Windows 11 удалось установить практически на любой современный ПК. С самого начала были выпущены сторонние скрипты, способные обойти все требования к оборудованию, позволяя устанавливать и обновлять на неподдерживаемых физических ПК, а также на виртуальных машинах, что является дополнительным ограничением, которое Microsoft ввела при запуске системы.

Возможно, чтобы пользователи не ломали свои системы с помощью нестандартизированных сторонних скриптов или заняли прагматичную позицию, увидев, что квота на Windows 11 не увеличивается, Microsoft в конечном итоге взломала себя, описав способ установки Windows 11 на неподдерживаемые компьютеры с помощью простого изменения реестра.

Настоящий управленческий хаос, который повлиял на развертывание Windows и оставил без внимания миллионы компьютеров, которые отлично работали с Windows 10.

Катастрофическая надежность

Самой серьезной проблемой Windows 11 была ее стабильность. И это идет издалека. Качество программного обеспечения Windows оставляет желать лучшего, и не было недели, чтобы новый сбой добавлялся к длинному списку ошибок, которые необходимо исправить. Даже в Microsoft признали, что Windows 11 сломана. Снежный ком, который нарастал с каждым новым обновлением и который ясно говорил о плохом контроле версий, если не о несуществующем, который на стадии дезидии не воспользовался преимуществами большой тестовой программы, которую предполагали инсайдеры Windows.

Если одно исправление решило предыдущие проблемы, оно вовлекает других в порочный круг, которому, кажется, нет конца. Будь то разработка той же операционной системы или сторонних разработчиков, которые работают над созданием приложений или драйверов для ее гигантской экосистемы, похоже, нет способа выпустить обновление без ошибок, которые повторяются случайным образом.

Компания из Редмонда сократила выпуск старых версий системы до одного выпуска в год, и в последние месяцы мы заметили, что Microsoft контролирует ситуацию. Решение проблемы надежности очень актуально, потому что отсюда и все остальное.

Больше вредоносных программ, больше рекламы

Windows 11 поставляется со слишком большим количеством объявлений, рекомендаций, предложений, подсказок, напоминаний, поощрений … Некоторые из них плохо замаскированы, а другие являются частью тех неясных шаблонов, которые любят использовать в Microsoft. К ним добавляется количество вредоносных программ, которые сопровождают его и которые выглядят как хроническая проблема в Windows.

Установка Windows 11 по умолчанию поставляется с мусорным программным обеспечением, бесполезными приложениями и службами, которые ухудшают взаимодействие с пользователем, занимают ненужные ресурсы хранилища или памяти, снижают производительность и стабильность и даже влияют на безопасность в самых серьезных случаях.

Кроме того, Microsoft продолжает использовать монополию Windows в качестве стартовой площадки для своих приложений и сервисов. Стратегия выходит за рамки вредоносного ПО, вытесняя решения конкурентов, у которых нет преимущества собственной ‘Windows’. OEM-производители также устанавливают множество других приложений и служб, подавляющее большинство из которых бесполезны, и, среди прочего, создают очень перегруженную систему без необходимости, за исключением своих деловых вопросов, а не пользователей. Microsoft и ее партнеры должны осознавать необходимость в Windows без вредоносных программ. если они хотят вернуть доверие пользователей.

Низкая производительность

Производительность Windows 11 — еще один предмет споров вокруг последней операционной системы Microsoft. Медленнее, чем Windows 10, при выполнении большинства задач (не говоря уже о более ранних, таких как Windows 7). частично проблема заключается в том, что мы видели в предыдущем пункте, в огромном количестве предустановленных служб и приложений, которые высасывают ресурсы без необходимости.

Хотя Microsoft начала с выпуска точечных улучшений, таких как «профиль с низкой задержкой», ситуация требует глубокой оптимизации кодовой базы. Без этого будет непросто повысить производительность и многое другое в наше время, когда ресурсы не остаются в избытке из-за кризиса в области полупроводников. Другой вариант — выпустить определенные версии, например, версию для игр, которая поддерживает режим Xbox в Windows и конкурирует с SteamOS и Steam Machine 2 от Valve. Это будет нелегко.

ИИ прибывает, чтобы усложнить ситуацию

Microsoft пообещала изменить первоначальную стратегию включения функций искусственного интеллекта в Windows 11 после критики пользователей из-за ‘микросхемы’. Мы все еще ждем, когда компания сделает ставку на человеческий интеллект, а не на функции искусственного интеллекта, которые не только не нужны, но и занимают аппаратные ресурсы и тратят тысячи часов на разработку, которые должны быть потрачены на повышение стабильности или производительности.

Это принудительное развертывание подорвало усилия Microsoft в области искусственного интеллекта и вызвало серьезное неприятие со стороны пользователей, которые не могут понять, как софтверный гигант сосредоточился на этом, когда первоочередной задачей является устранение серьезных системных проблем. Ситуация достигла апогея, когда глава Windows Паван Давулури написал в Твиттере, что Windows превратится в операционную систему-агент, что вызвало тысячи крайне негативных откликов, отвергающих этот план.

Microsoft, похоже, прислушалась, отказавшись от принудительной интеграции некачественного искусственного интеллекта и навязчивых функций второго пилота, встроенных в операционную систему, которые создавали больше проблем, чем решали их. Это так же просто, как предложить драйвер, который удаляет или включает такие функции. Но, как и все в Windows, это будет непросто.

Есть ли решение спустя пять лет?

Только в прошлом году и после яростной критики, которая могла бы смутить любого, Microsoft отреагировала на это программой Windows K2, которая должна исправить многочисленные и серьезные проблемы операционной системы. Мы, пользователи, жаждем быстрой, легкой и надежной системы, а это означает вложение средств в устранение отмеченных проблем, тщательный пересмотр пользовательского интерфейса; удаление вредоносных программ и рекламы; повышение производительности; оставить все, что связано с искусственным интеллектом, в качестве дополнительных элементов или использовать программу предварительной оценки Windows в качестве вспомогательного средства при запуске Windows. обновления.

Короче говоря, инвестируйте в улучшение работы и восстановление доверия пользователей. Мы вовремя или на данный момент решения нет, и нам придется ждать следующей хорошей системы, предположительно Windows 12?

Редактор: AndreyEx