Служба поддержки
10 вопросов, которые стоит задать вашему провайдеру ИТ-безопасности
Кибербезопасность затрагивает все компании любого размера во всех секторах. Угрозы серьезны и развиваются, а законодательные и нормативные требования растут. Ущерб, с которым сталкиваются предприятия, означает, что ИТ-безопасность слишком велика, чтобы ее игнорировать.Если вы уже работаете с поставщиком ИТ-безопасности, это только начало. Регулярное общение с вашим провайдером по вопросам кибербезопасности имеет решающее значение для защиты интересов вашей компании и
Тэги: , безопасность, киберугрозы, обслуживание, провайдер, Хостинг Категории: Безопасность в IT, Служба поддержки, Статьи партнеров, Хостинг
5 причин использовать чат-бот на сайте
1. Чат-боты упрощают пользование сайтом.Ваш сайт — это огромное количество информации, которая может понадобится вашему клиенту. Как бы вы не продумывали опыт использования сайтом и его удобство сегодняшний клиент крайне избалован и занят и не желает долго искать информацию, предпочитая уйти к вашему конкуренту.Вместо поиска, клиенту нужная волшебная кнопка, которая решила бы их проблему, этой
Поддержка сайта для повышения конверсии в интернет-маркетинге
В интернет-маркетинге существует понятие конверсии, под которой понимают соотношение числа посетителей сайта, которые совершили какое-либо желательное действие (сделали покупку, подписались на рассылку, скачали приложение) и общим числом посетителей ресурса. Для этого могут применяться различные методы – например, дополнительные опции вроде поиска товара по артикулу, которые делают онлайн-магазин более удобным для посетителей. Что означает конверсия для интернет-торговлиВ случае
Тэги: , интернет-магазин, конверсии Категории: SEO маркетинг, Интернет-магазин, Разработка сайтов, Служба поддержки, Статьи, Статьи партнеров
5 советов по технической поддержке и удаленной работы
Сегодняшние технологии прекрасны, пока они не перестанут работать. Технические инструменты имеют множество преимуществ и помогают облегчить нашу жизнь в повседневной жизни. Но когда системы не работают, все может быстро развязаться, и конечные пользователи будут искать решение. Это где удаленная техническая поддержка начинает работать. Являясь подмножеством роли службы технической поддержки, служба технической поддержки станет вашим постоянным другом.Работник службы поддержки
Тэги: , обслуживание, техническая поддержка Категории: Компьютеры, Служба поддержки, Статьи, Статьи партнеров
ИТ-аутсорсинг. 2020 Обзор и тенденции
В наше время постоянно меняющихся требований, быстро меняющихся рынков и невероятно быстрого темпа жизни каждый, естественно, хочет все оптимизировать. В нынешних условиях компании, которые хотят быть в курсе последних событий и быть инновационными, методично ищут способы оптимизации затрат, рабочего времени и операций. Многие из них выбирают услуги It аутсорсинга, поскольку они обеспечивают операционную гибкость, значительную экономию средств
Тэги: , IoT, аутсорсинг, компьютер, обслуживание Категории: Служба поддержки, Статьи, Статьи партнеров
ИТ-аутсорсинг. 2020 Обзор и тенденции. Часть 2
Начало: ИТ-аутсорсинг. 2020 Обзор и тенденции Дополненная и виртуальная реальность (AR и VR)Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) больше не являются футуристическими предсказаниями. Они постепенно стали частью нашей повседневной реальности, изменив то, как мы живем и общаемся. В настоящее время этим технологиям еще предстоит пройти долгий путь, но они уже достаточно развиты, чтобы предприятия могли
4 тенденции аутсорсинга, которые повлияют на бизнес в 2020 году
Преимущества аутсорсинга в изобилии — снижение затрат, рационализация операций, повышение гибкости для вашего бизнеса и многое другое. Благодаря быстро меняющимся технологическим инновациям, аутсорсинговая индустрия также готова развиваться. В настоящее время масштабы того, что вы можете передать на аутсорсинг, постоянно растут, поскольку они больше не ограничиваются ИТ-функциями или обслуживанием клиентов. От бухгалтерского учета до здравоохранения и розничной торговли, все
Полное руководство, как стать системным администратором. Часть 2
Системный администратор навыки и технологииЧтобы быть эффективными в современную эпоху, системные администраторы должны знать больше о программировании, автоматизации и облачных вычислениях. Системные администраторы не просто перезагружают серверы и выводят из эксплуатации старое оборудование — они поддерживают надежность и время безотказной работы всего вашего программного и аппаратного обеспечения. Итак, мы хотели охватить некоторые из более современных навыков и технологий, с
Полное руководство, как стать системным администратором
В течение десятилетий Системные администраторы работали в основном в тени, чтобы поддерживать доступность и время безотказной работы ваших наиболее важных ИТ-сервисов. И хотя рост числа DevOps и облачных вычислений привел к увеличению числа людей с гибридным набором навыков Системный администратор/Developer, всегда будут требоваться основные обязанности системного администратора. Современные системные администраторы хорошо разбираются как в аппаратном, так
Руководство по сопровождению веб-сайта. Ключевые вопросы для постоянного наблюдения
Ваш сайт, пожалуй, самый важный контрольно-пропускной пункт между вами и вашими клиентами. Это цифровое лицо, представление вашей компании и бренда в виртуальном мире, которые могут повлиять на успех вашего бизнеса.По всей видимости, некоторые владельцы веб-сайтов еще не поняли эту концепцию и считают, что создание и публикация веб-сайта само по себе достаточно.Вы должны уделить нужное количество времени и усилий
