Что такое ошибка ERR_CONNECTION_RESET и как её исправить?

В этой статье мы объясним, что такое ошибка ERR_CONNECTION_RESET и как её исправить. Эта проблема возникает, когда соединение между браузером и веб-сайтом (сервером) неожиданно разрывается. Соединение разрывается из-за того, что сервер завершает сеанс до завершения передачи данных. Другими словами, браузер отправил запрос на сервер, сервер получил веб-сайт, но завершил сеанс до полной передачи данных. Поскольку данные неполные, браузер получает бесполезные данные и отображает ошибку.

В следующих разделах мы объясним, что именно вызывает эту ошибку в браузере Chrome и какие шаги можно предпринять для её устранения. Давайте начнём!

Что вызывает ошибку ERR_CONNECTION_RESET?

Существует несколько причин этой ошибки, таких как нестабильное подключение к Интернету, слабый сигнал Wi-Fi или повреждённый кабель Ethernet, который может прерывать соединение во время передачи данных. Кроме того, могут быть проблемы с DNS, такие как неправильно настроенные параметры DNS, устаревший кэш DNS, повреждённый кэш или файлы cookie, устаревшие драйверы и т. д. В следующих абзацах описаны некоторые шаги, которые помогут решить проблему и снова сделать сайт доступным.

Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету

err_connection_reset — это ошибка на стороне клиента. Поэтому в первую очередь проверьте подключение к Интернету. Перезапустите Wi-Fi, переподключите кабель Ethernet или попробуйте воспользоваться услугами другого интернет-провайдера. Если вы можете зайти на другие сайты, например YouTube или Facebook, а сайт, на который вы хотите зайти, по-прежнему недоступен, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверьте доступность веб-сайта в нескольких местах

Если вы уверены, что с вашим интернетом всё в порядке, следующий шаг — проверить, доступен ли сайт из разных мест по всему миру с помощью онлайн-инструментов. Если сайт недоступен, значит, проблема связана с сервером, и вам нужно дождаться, пока хостинговая компания её устранит. В противном случае переходите к следующему шагу, так как проблема связана с вашим браузером.

Шаг 3. Проверьте VPN

Использование VPN иногда может приводить к тому, что некоторые веб-сайты становятся недоступными через Интернет. Это связано с самой виртуальной частной сетью, и вы можете попробовать временно отключить её. Если вы можете получить доступ к веб-сайту, проблема связана с VPN, и вы можете попробовать использовать другую VPN или вообще не использовать её. Если веб-сайт по-прежнему недоступен, проблема связана с чем-то другим, и вам нужно перейти к следующему шагу.

Шаг 4. Очистите кэш веб-браузера, файлы cookie и историю

Очистка кэша браузера, файлов cookie и истории может решить проблему, поскольку браузер сохраняет копию содержимого в кэше. Сохранение веб-сайта в кэше повышает его производительность при доступе к нему, но устаревший кэшированный контент может вызывать подобные проблемы и приводить к ошибке err_connection_reset. Очистка кэша и файлов cookie браузера означает, что настройки веб-сайта (например, имена пользователей и пароли) будут удалены, а некоторые сайты могут работать немного медленнее, поскольку все изображения придется загружать заново. Чтобы очистить кэш веб-браузера в Chrome, выполните следующие действия:

1. Откройте Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите «Дополнительные инструменты», затем «Очистить данные просмотра».
2. В поле «Очистить данные просмотра» установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
3. С помощью меню в верхней части экрана выберите данные, которые вы хотите удалить. Выберите начало периода, чтобы удалить все данные.
4. Нажмите Очистить данные просмотра.

Если вы не можете получить доступ к веб-сайту, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте прокси-сервер

Прокси-сервер обеспечивает соединение между браузером и сервером. Если есть какие-то правила блокировки, сайт не будет доступен, и возникнет ошибка err_connection_reset. Вы можете отключить прокси-сервер, чтобы получить доступ к сайту без промежуточных соединений. Если сайт по-прежнему недоступен, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Проверьте настройки брандмауэра или антивируса

Слишком «агрессивно» настроенный брандмауэр или антивирусная программа могут блокировать подключение к безопасному веб-сайту. Если временно отключить антивирусную программу или брандмауэр, вы узнаете, связана ли проблема с блокировкой подключения. Если веб-сайт по-прежнему недоступен, включите брандмауэр для защиты и переходите к следующему шагу.

Шаг 7. Сбросьте настройки сети

Под сбросом сетевых настроек мы подразумеваем сброс настроек TCP/IP, которые определяют маршруты, по которым браузер взаимодействует с другими системами, например с сервером назначения. Если с конфигурацией что-то не так и вы не можете это обнаружить, мы рекомендуем сбросить её до настроек по умолчанию. Сброс настроек TCP/IP отличается в каждой операционной системе, что будет описано ниже.

Windows: Откройте cmd от имени администратора и введите следующие команды одну за другой:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

MacOS: Чтобы сбросить настройки TCP/IP, выполните следующие действия:

1. Нажмите на значок Apple в левом верхнем углу экрана, затем перейдите в «Системные настройки».
2. Выберите Сеть на боковой панели
3. Выберите активное подключение к Интернету, затем «Сведения» и перейдите в раздел «TCP/IP» в боковом меню.
4. Нажмите Продлить аренду DHCP и нажмите OK

Linux: В терминале выполните следующую команду:

sudo systemctl restart systemd-networkd.service

Вот и всё. Это были основные шаги по устранению ошибки err_connection_reset. Конечно, вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки, если у вас есть активный аккаунт. Мы поможем вам с любым аспектом вашего сайта. Мы доступны круглосуточно.

Вы исправили ошибку ERR_CONNECTION_RESET

На этом наше руководство заканчивается. Вы узнали, как справиться с ошибкой ERR_CONNECTION_RESET, и теперь у вас не должно возникать проблем с этим.

Если вам понравился этот пост, что такое ошибка err_connection_reset и как её исправить? Пожалуйста, поделитесь им со своими друзьями в социальных сетях или оставьте комментарий в разделе комментариев. Спасибо.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...