ИТ-аутсорсинг. 2020 Обзор и тенденции. Часть 2

Начало: ИТ-аутсорсинг. 2020 Обзор и тенденции

Дополненная и виртуальная реальность (AR и VR)

Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) больше не являются футуристическими предсказаниями. Они постепенно стали частью нашей повседневной реальности, изменив то, как мы живем и общаемся. В настоящее время этим технологиям еще предстоит пройти долгий путь, но они уже достаточно развиты, чтобы предприятия могли использовать их в качестве мощных инструментов для развития своего бизнеса, школы могут использовать ar для обучения, например, в AR можно провести опыт, рассмотреть химическое оборудование, взаимодействовать с ним, видеть результаты химических реакций.

Технология VR создает совершенно новую реальность, помещая пользователя в воображаемый мир на 360 градусов. VR полностью блокирует обзор реального мира и погружает пользователя в совершенную цифровую среду. Пользователь полностью сосредоточен на всеобъемлющем цифровом контенте, и его/ее мозг обманут, чтобы воспринимать воображаемый мир как реальный.

Технология AR добавляет цифровой слой в реальный мир и создает непрерывный обзор как реального, так и виртуального мира. Пользователь может взаимодействовать с цифровым наложением и несуществующими объектами с различными типами устройств. Информационные или графические контекстные наложения появляются на экранах или в виде голограмм вокруг пользователя. Технология AR расширяет реальный мир, делает его цифровым и интерактивным.

Эти технологии могут широко использоваться в следующих областях:

• Образование
• Строительство и производство
• Здравоохранение
• Автомобильный
• Азартные игры
• Туризм
• Объемный человеческий захват производительности
• Розничная торговля
• Навигация

Мульти-источники

Разные провайдеры ИТ-аутсорсинга лучше ориентированы на разные ИТ-услуги. Соответственно, компании, занимающиеся аутсорсингом ИТ, связываются с несколькими поставщиками, чтобы установить правильное сотрудничество для аутсорсинга ИТ-проектов. В прошлом подход «один размер подходит всем» был нормой, но с развитием технологий он не работает.

Когда компаниям требуется разработать или спроектировать что-то уникальное, они связываются с нишевыми поставщиками услуг, которые являются настоящими экспертами в своих конкретных областях. Они получают инновационные возможности от разных команд по всему миру, им не нужно зависеть от одной команды во всем, обеспечить многопоточную работу над проектом для ускорения процесса разработки продукта. Компании расширяют свои внутренние возможности за счет внешнего опыта, им не нужно делать крупные авансовые инвестиции и долгосрочные обязательства, и они получают выгоду от различных подрядчиков.

Наиболее успешное сотрудничество и партнерские отношения в 2020 году будут основаны на распределении рисков, подходе, основанном на результатах, устойчивой ценности, ориентации на клиента и повышенном качестве.

Соотношение цены

Ранее компании связывались с ИТ-аутсорсинговыми фирмами, чтобы сократить расходы на разработку. Партнерам по аутсорсингу, как правило, платили ежечасно и микроуправление осуществлялось аутсорсерами. В настоящее время они становятся менее сконцентрированными на экономии средств и больше на ценности, которую они могут извлечь из своих партнерских отношений. Стоимость аутсорсинга больше не является определяющим фактором при выборе партнера.

Концентрация на сбережениях создает неправильную направленность. В 2020 году ценности и преимущества бизнес-аутсорсинга станут предпосылкой для подписания соглашения о сотрудничестве. Среди них – операционное превосходство, полная прозрачность процессов, индивидуальный подход, доверие и репутация, а также возможность служить расширением команды.

Большие данные и аналитическая аналитика

Предписательная аналитика – это особый вид аналитики, который помогает предприятиям принимать более обоснованные решения на основе своих данных и находить подходящий подход для конкретных обстоятельств. Он обрабатывает информацию о возможных сценариях, согласованных шаблонах, доступных ресурсах, прошлой и текущей производительности и использует описательную аналитику и прогнозную аналитику, чтобы определить соответствующие действия, которые необходимо предпринять сейчас. Предписательная аналитика использует машинное обучение, моделирование и математическую оптимизацию, чтобы помочь в принятии решений на основе данных.

В 2020 году предписывающая аналитика перерастет в автоматизированную аналитику, поэтому решения, принимаемые людьми, будут заменены автоматизированными машинными решениями.

Выводы

Аутсорсинг определенно выживет в бурных водах современной деловой среды. И это будет развиваться кардинально. Поставщики услуг ИТ-аутсорсинга обслуживают организации всех размеров, областей и отраслей.

Сегодня ИТ-услуги и аутсорсинг больше не являются синонимами дешевой рабочей силы. Экономическая эффективность по-прежнему критически важна, но компании теперь больше ищут ценность, распределение рисков и клиентоориентированный подход, что означает прозрачность и взаимное доверие. Как следствие, ИТ-аутсорсинг будет более совместным, чем когда-либо прежде.

В 2020 году оффшорные услуги ИТ-аутсорсинга перейдут от задач низкого уровня к более стратегическим и основным функциям и будут включать сложные отношения с несколькими поставщиками. Компании будут искать дифференциацию, интеллектуальный капитал и кадровый потенциал, сложные технологии и индивидуальные решения.

Ожидается, что аутсорсинговые команды будут постоянно обновлять свои навыки. Лучшие ИТ-аутсорсинговые компании предложат инновационные решения в области искусственного интеллекта, машинного обучения, больших данных , аналитической аналитики, AR/VR и роботизированной автоматизации процессов.

Начало: ИТ-аутсорсинг. 2020 Обзор и тенденции

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...