Разработка мобильных приложений – три слова, которые, как никакие другие, означают рост бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы розничным продавцом, поставщиком, художником или предпринимателем, мобильное приложение может помочь вам лучше управлять своим бизнесом и более эффективно обслуживать клиентов. Это помогает вам оптимизировать бизнес-процессы, автоматизировать повторяющиеся задачи, улучшить коммуникацию и в целом управлять кораблем.
При правильном использовании мобильное приложение может улучшить ваше бизнес-предложение таким образом, чтобы принести наибольшую пользу вашему бренду. Хорошо спроектированное мобильное приложение может привлечь клиентов и создать новые каналы дохода.
А это требует планирования. Это требует стратегического понимания различных процессов, связанных с разработкой приложения.
Вам не нужно знать, как разрабатывается приложение. Но вам нужно понимать, как взаимодействовать с разработчиками и дизайнерами приложений, чтобы они полностью понимали ваше видение и безупречно сочетали свои технические навыки с вашей деловой хваткой.
В конце концов, разработка мобильных приложений – это тщательно поставленный танец. Это не кажется правильным, пока владелец бизнеса и разработчики не будут идеально синхронизированы.
Например, вам не нужно знать классы с отслеживанием состояния и вызовы API. Но вы хотите знать, нужно ли вам собственное приложение или веб-приложение.
Вот что мы рассмотрим:
Итак, давайте углубимся и сделаем пошаговое путешествие по созданию мобильного приложения, которое поможет вашему бизнесу расти.
Разработка приложений – это полный процесс создания программного обеспечения, которое может работать на любом мобильном устройстве и выполнять набор задач, которые вы хотите.
Мобильные устройства – смартфоны, планшеты, умные часы и многое другое – навсегда изменили нашу жизнь.
Вам будет сложно найти вокруг себя человека, у которого сегодня нет смартфона.
Широкая популярность мобильных устройств делает интуитивно понятным, что компании хотят связываться со своими клиентами с помощью мобильных устройств. В 2020 году пользователи тратили в среднем 4,2 часа в день, используя приложения. После 8 часов работы и 8 часов сна это половина из 8 оставшихся часов в день. Из 8 часов, которые человек тратит в день по собственному желанию, он предпочитает тратить 50% на приложения!
Фактически, более умопомрачительная статистика мобильных приложений за 2020 год показывает, что эта одержимость приложениями не замедлится в ближайшее время.
Если для вас это не пахнет возможностью, что значит?
Ваш бизнес имеет самые высокие шансы на привлечение клиентов и установление связи с ними, если вы предлагаете приложение, которое повышает ценность их жизни. Всегда приветствуется все, что помогает им делать вещи дешевле, быстрее или проще.
Продажа товаров в Интернете – это самый простой способ использовать мобильные приложения для бизнеса. Однако есть много других способов. Вот несколько способов, которыми мобильное приложение может принести огромную пользу любому бизнесу:
Люди, которые входят в помещения вашего предприятия, чтобы покупать у вас напрямую, составляют основную часть вашей клиентской базы. Однако это количество может быть ограничено физическими границами. Когда вы создаете приложение и начинаете продавать через него свои продукты и услуги, вы можете обращаться к клиентам в большем количестве городов, даже штатов и стран.
Вам нужно не только убедить своих клиентов совершить у вас покупку один раз, но и превратить их в постоянных клиентов. После одной покупки покупатель имеет 27% шанс совершить вторую покупку у вас. При третьей и четвертой покупке это число увеличивается до 54%.
С точки зрения морали, вам нужно, чтобы ваши клиенты возвращались, а мобильные приложения – отличный способ оставаться актуальным для ваших клиентов. Благодаря персонализированным предложениям, полезному контенту, своевременным скидкам и множеству других инструментов, доступных в мобильных приложениях, вы сможете оставаться активной частью жизни своих клиентов, чтобы они думали о вас в тот момент, когда им снова нужно совершить покупку. Если ваше приложение достаточно хорошее, вы даже можете заставить их захотеть купить.
Мир – это деревня, и знание людей помогает. Если вы хотите превратить одноразовых посетителей в постоянных клиентов, вам нужно быть чем-то большим, чем просто еще одним «поставщиком» товаров и услуг. Приложение позволяет построить прочные отношения со своими клиентами. Это помогает вам определить конкретные желания,
потребности и ожидания каждого клиента , позволяя вам максимально персонализировать свои услуги.
Если когда-либо у клиента возникнет проблема с вашим продуктом, даже если это небольшая проблема, она может быстро нарушить сделку, если клиент не сможет легко связаться с вами, чтобы решить эту проблему. Наличие надежного канала связи для быстрого решения проблем клиентов, ответов на запросы, предоставления
информации и сбора отзывов крайне важно для ведения успешного бизнеса. Мобильное приложение позволяет вам делать все это в одном месте.
Бизнес никогда не был шаблонной операцией. В наше время еще более важно оценивать предпочтения клиентов и меняющиеся ожидания и соответственно развиваться.
Но как ты это делаешь? Как понять, что пора переключить игру? Что вам нужно изменить дизайн, переделать или полностью заново изобрести продукт?
Мобильные приложения помогают собирать данные о клиентах так, как не может никакой другой носитель. Что клиенты ищут и не находят? На что они смотрят дольше других? Что они добавляют в корзину, а что нет? Мобильные приложения ответят на все эти вопросы, даже не задавая вопросов.
Если вы хотите задать вопросы, приложения позволяют проводить быстрые, ненавязчивые опросы, которые могут получить бесценную обратную связь с клиентами, непосредственно полезную для вашего бизнеса.
Как видите, мобильные приложения чрезвычайно полезны для бизнеса во многих отношениях. Теперь все, что вам нужно, это знать, как создать хорошее мобильное приложение для вашего бизнеса. Не волнуйтесь, мы вас прикрыли.
Вот несколько важных решений, которые вам нужно принять как владельцу бизнеса, когда дело доходит до создания мобильного приложения для вашего бизнеса:
Последний пункт имеет здесь решающее значение. При приеме на работу компании по разработке мобильных приложений эффективное сотрудничество, позволяющее установить идеальное равновесие между чистым кодом, хорошим дизайном и правильной коммерческой ценностью, – вот что делает приложение успешным.
Итак, вот некоторые из основных концепций разработки приложений, которые должен знать владелец бизнеса, чтобы создавать лучшие мобильные приложения для бизнеса:
В основном есть три типа мобильных приложений:
Нативные приложения – это приложения, созданные специально для предполагаемой платформы, такой как iOS или Android, и должны быть загружены из соответствующих магазинов приложений. Они живут в телефоне и используют все аппаратные функции, такие как камера, GPS, акселерометр, гироскоп, компас и многое другое, чтобы обеспечить
поистине захватывающий опыт. Они позволяют работать в автономном режиме и получать уведомления на экране блокировки. Они могут использовать жесты и, в целом, предлагать отличный опыт, становясь частью самого телефона пользователя. Нативные приложения, безусловно, являются золотым стандартом в разработке мобильных приложений.
С другой стороны, минусы разработки нативных приложений включают высокую стоимость и длительное время разработки. Вам нужно нанять разных разработчиков для версий приложения для Android и iOS, и этот процесс очень похож на разработку двух разных приложений.
Веб-приложения на самом деле являются мобильными веб-сайтами, которые выглядят как приложения и имеют больше возможностей, чем веб-сайты. Доступ к веб-приложениям можно получить через браузер, и их не нужно загружать на устройство. После установки они просто создают закладку на устройстве пользователя. Таким образом, они не занимают
места для хранения и устраняют препятствия для использования. Тем не менее, с помощью современных технологий веб-приложения могут предложить удивительно захватывающий опыт без видимых панелей или кнопок браузера.
С HTML5 веб-приложения теперь могут предлагать больше нативных функций, в значительной степени стирая границы между нативными и веб-приложениями. Они могут использовать такие функции устройства, как GPS и простые жесты.
Однако многие функции нативных приложений по-прежнему относятся к веб-приложениям. Сложные жесты, API камеры, акселерометр и т. д. Еще предстоит эффективно использовать в веб-приложениях.
Как следует из названия, гибридные приложения являются частично нативными, а частично веб-приложениями. Их можно разработать один раз, а их кодовую базу можно использовать на разных мобильных и веб-платформах, что делает более дешевые и быстрые альтернативы разработке веб-приложений. Их необходимо загрузить из магазина приложений, и они могут использовать многие функции устройства. Будучи кроссплатформенными приложениями, они могут работать на iOS, Android или любой другой платформе.
По сути, гибридные приложения предлагают надежную производительность по более низкой цене, чем гибридные приложения, и предлагают более высокую производительность, чем веб-приложения.
Это будет первый наиболее важный вопрос, на который вам нужно будет ответить, когда вы погрузитесь в разработку мобильных приложений для вашего бизнеса.
Это непростой ответ, и, как и все в жизни, это зависит от обстоятельств. Однако мы не будем пытаться уйти от столь общего ответа.