CRM-система

CRM (Customer Relationship Management) — это программное обеспечение, предназначенное для управления взаимоотношениями с клиентами. Она помогает компаниям организовать и систематизировать информацию о своих клиентах, оптимизировать процессы продаж и маркетинга, а также повысить уровень удовлетворенности клиентов.

Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) могут предоставить онлайн-компаниям различные методы для оптимизации работы сайта и улучшения взаимодействия с ними посетителей и покупателей. Одним из таких инструментов является автоматизация маркетинга. Этот общий термин может относиться

Вы ищете новые бизнес-идеи для владельца компании. Или, может быть, вы самозанятый. В любом случае, мы уверены, что вы делаете одно самое лучшее для выдвижения и повышения ваших дел. Таким образом, вы, вероятно, знаете, что

Customer relationship management (CRM)  описывает все аспекты продаж, маркетинга и сервиса-взаимодействие компании со своими клиентами или потенциальными клиентами. Компании «бизнес-потребитель» (B2C) и «бизнес-бизнес» (B2B) часто используют CRM-системы для отслеживания и управления коммуникациями через Интернет, электронную почту, мобильные