Поиск по сайту:
501 Nоt Imрlеmеntеd - хмм, так я ещё никогда не пробовала.

Device42 усиливает управление ИТ-активами с помощью генеративного искусственного интеллекта

01.10.2024
Device42 усиливает управление ИТ-активами с помощью генеративного искусственного интеллекта

InsightsAI от Device42 предоставит ИТ-менеджерам инструменты для более быстрого доступа к данным в их базах данных управления конфигурацией и их анализа.

Device42 сегодня анонсировала новую функциональность в своем виртуальном устройстве для инвентаризации ИТ и управления активами, которая позволяет ИТ-менеджерам применять generative AI для запросов к своей базе данных управления конфигурациями (CMDB) на естественном языке и быстрее получать ответы через интерфейс, похожий на чат.

Одна из новостей технологий это InsightsAI от Device42, дополнение к виртуальному устройству CMDB, разработано для расширения возможностей языка объектных запросов Device42 (DOQL) и позволяет ИТ-менеджерам генерировать сложные запросы и бизнес-отчеты с использованием естественного языка. Согласно Device42, это снизит потребность в специальных знаниях при составлении запросов и ускорит время решения проблем.

CMDB считаются лучшей практикой для ИТ-менеджеров, которым необходимо вести точную инвентаризацию корпоративных сред. Определенные в библиотеке инфраструктуры информационных технологий (ITIL), CMDBB включают данные об оборудовании, программном обеспечении и инфраструктуре, используемых приложениями и службами, предоставляемыми ИТ-организацией. Device42 использует безагентное обнаружение и автоматические обновления для поддержания актуальности командных данных клиентов, поскольку вручную это сделать сложно. Теперь с InsightsAI процесс запроса CMDB также упрощается.

«InsightsAI избавляет от утомительного процесса создания запросов и отчётов CMDB вручную, ускоряя и оптимизируя различные рабочие процессы [управления ИТ-услугами], — говорит Радж Джалан, генеральный директор и основатель Device42. — Быстрые и мгновенные ответы значительно улучшают процесс управления инцидентами, проблемами и изменениями, что приводит к повышению эффективности ИТ-операций и бесперебойной работе бизнес-сервисов».

Читать  TensorFlow - Установка

Межфункциональные ИТ-команды предприятий смогут создавать точные отчёты, не обладая глубокими техническими знаниями в этой области. Взаимодействие с CMDB на естественном языке поможет упростить управление ИТ и позволит ИТ-организациям быстрее и безопаснее принимать решения на основе данных, согласно Device42.

«InsightsAI поможет решить проблему извлечения информации из CMDB. Найти иголку в стоге сена станет так же просто, как попросить показать иголку, — объясняет Джалан. — Например, если было установлено, что у устройства с определённым IP-адресом возникла проблема, пользователь теперь может спросить, к какому типу устройств относится этот IP-адрес, что к нему подключено, когда было последнее обновление и всё остальное, что связано с этим устройством, можно узнать с помощью простого диалогового окна InsightsAI».

Новая функциональность включает в себя:

  • Управление запросами на естественном языке: позволяет ИТ-командам взаимодействовать с CMDB, используя повседневный язык, минуя трудоемкий процесс создания запросов вручную.
  • Повышенная безопасность: использует общедоступные названия и описания полей Device42, гарантируя, что в процессе запроса не будет раскрыта специфичная для клиента личная информация (PII) или данные, являющиеся собственностью компании. Отчеты генерируются локально, что снижает проблемы безопасности и конфиденциальности.
  • Быстрое реагирование на инциденты: быстрые запросы к поврежденным устройствам в критических ситуациях для предотвращения простоев и восстановления функциональности с минимальными сбоями.
  • Оптимизированные рабочие процессы ITSM: ускоряет рабочие процессы ITSM, такие как процессы управления инцидентами, проблемами и изменениями, для повышения общей эффективности ИТ и поддержания бизнес-сервисов.
Читать  ИИ GPT-4 может увидеть мир своими глазами с помощью телефона

 

Продукт Device42 поставляется в виде виртуального устройства, и после установки он использует безагентное обнаружение для идентификации компонентов сети, приложений и инфраструктуры в локальной и облачной средах. Благодаря дополнительным облачным возможностям он показывает ИТ-менеджерам всю коммуникацию с облачными активами, что дает точную картину взаимосвязанности гибридной среды. ИТ-менеджеры могут создавать отчеты на панели мониторинга Device42. Device42 интегрируется с другими приложениями, используемыми для управления ИТ-инфраструктурами, такими как ITSM и orchestration. В дополнение к обширной библиотеке API, Device42 предоставляет соединители, упрощающие интеграцию.

InsightsAI станет общедоступным 1 октября, и поскольку это функция платформы Device42, текущие клиенты автоматически получат к ней доступ.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться в соц. сетях:


0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

**ссылки nofollow

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Это может быть вам интересно


Рекомендуемое
Обновление CachyOS от 24 сентября на основе Arch повышает производительность…

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: