По данным ЕС, TikTok грозит крупный штраф за «вызывающий привыкание дизайн»
Сегодня Европейская комиссия заявила, что TikTok грозит штраф за то, что его функции, вызывающие привыкание, в том числе бесконечная прокрутка, автовоспроизведение, push-уведомления и персонализированные системы рекомендаций, нарушают Закон ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA).
Согласно предварительным выводам, компания TikTok не смогла должным образом оценить, какой вред эти функции могут нанести физическому и психическому здоровью пользователей, в том числе несовершеннолетних и уязвимых взрослых.
Комиссия пришла к выводу, что TikTok подпитывает стремление пользователей к бесконечной прокрутке и переводит их мозг в «режим автопилота», постоянно предлагая новый контент, что потенциально снижает самоконтроль и приводит к компульсивному поведению.
Комиссия также отметила, что TikTok игнорирует важные показатели компульсивного использования, в том числе время, которое несовершеннолетние проводят в приложении ночью, и частоту его использования.
Если выводы подтвердятся, нарушения могут повлечь за собой штраф в размере до 6% от годового оборота TikTok по всему миру. Чтобы избежать штрафа за нарушение цифрового законодательства ЕС, TikTok, по мнению Еврокомиссии, должен изменить основную концепцию своего сервиса, введя перерывы в использовании приложения, адаптировав систему рекомендаций и отключив ключевые функции, вызывающие привыкание.
«Зависимость от социальных сетей может пагубно сказаться на развитии детей и подростков, заявил в пятницу комиссар ЕС по вопросам цифровых технологий Хенна Вирккунен.
«Закон о цифровых услугах возлагает на платформы ответственность за то влияние, которое они могут оказывать на своих пользователей. В Европе мы обеспечиваем соблюдение законодательства для защиты наших детей и граждан в интернете».
Комиссия добавила, что, хотя в TikTok есть некоторые меры по смягчению последствий, такие как родительский контроль и инструменты для ограничения экранного времени, они, скорее всего, неэффективны, поскольку их легко отключить, а родителям приходится включать их вручную.
В ноябре французская прокуратура начала уголовное расследование в отношении TikTok, обвинив компанию в том, что она не обеспечивает защиту психического здоровья детей.
Ирландская комиссия по защите данных (DPC) оштрафовала TikTok на 530 миллионов евро (более 601 миллиона долларов) в мае 2025 года за незаконную передачу персональных данных пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в Китай в нарушение правил защиты данных GDPR ЕС.
Двумя годами ранее ирландский надзорный орган оштрафовал TikTok на 345 миллионов евро (368 миллионов долларов) за нарушение конфиденциальности детей при обработке их данных и использовании «темных паттернов» при регистрации и публикации видео.
Редактор: AndreyEx
