Экстренное обновление Windows 11 KB5070773 устраняет проблемы с восстановлением Windows
Компания Microsoft выпустила экстренное обновление для исправления среды восстановления Windows (WinRE), которая стала непригодной для использования в системах с USB-мышами и клавиатурами после установки обновлений безопасности за октябрь 2025 года.
Как объяснила компания в пятницу когда она признала наличие проблемы, из-за этой проблемы пользователи не могут выбирать параметры восстановления в WinRE или перемещаться по ним, хотя мышь и клавиатура продолжают работать после входа в Windows.
Во вторник компания Microsoft объявила, что устранила ошибку, из-за которой возникали проблемы с WinRE, и начала выпуск внеочередного накопительного обновления (KB5070773) через неделю после того, как из-за обновления KB5066835 с ошибкой перестали работать проводные USB-устройства ввода в WinRE на клиентских (Windows 11 24H2 и Windows 11 25H2) и серверных (Windows Server 2025) платформах.
«Эта проблема была решена с помощью внеочередного обновления Windows, выпущенного 20 октября 2025 года (KB5070773), а также обновлений, выпущенных после этой даты», — сообщила Microsoft в отчёте о состоянии Windows.
«Мы рекомендуем вам установить последнее обновление для вашего устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, в том числе этой».
Пострадавшим пользователям, чьи устройства не могут загрузиться для установки этого обновления, рекомендуется использовать один из следующих способов в качестве обходного решения:
- Если на вашем компьютере есть сенсорный экран, вы можете использовать сенсорную клавиатуру для навигации в WinRE.
- Если на вашем компьютере есть порт PS/2, вы можете использовать клавиатуру или мышь PS/2 для навигации в WinRE.
- Если вы ранее создали USB-накопитель для восстановления, вы можете загрузить компьютер с него. Это позволит вам сразу перейти к WinRE с восстановленными функциями USB.
Microsoft также рекомендовала производителям оборудования и предприятиям использовать среду предустановки (Preboot Execution Environment, PXE) в Configuration Manager для установки внеочередного обновления KB5070773 для восстановления работоспособности затронутых устройств.
В качестве альтернативы ИТ-администраторы могут внедрить функцию сброса одним нажатием с помощью комплекта для оценки и развертывания Windows (Windows ADK) и дополнения Windows Preinstallation Environment (WinPE) для восстановления работоспособности конечных устройств в своей сети.
WinRE — это минимальная среда на базе Windows, которая позволяет пользователям восстанавливать операционную систему после того, как устройство не запускается из-за ошибок «синего экрана смерти» (BSOD) и других критических проблем.
Среда восстановления Windows
В пятницу компания также опубликовала руководство по устранению проблем с аутентификацией по смарт-карте, затрагивающих все устройства с Windows 10, Windows 11 и Windows Server, а также устранению проблем с Active Directory после установки обновлений безопасности, выпущенных с сентября, на системах Windows Server 2025.
В тот же день компания Redmond устранила ещё одну известную проблему, из-за которой не устанавливались соединения HTTP/2 с локальным хостом (127.0.0.1) и были сняты два ограничения совместимости, блокировавшие обновления Windows 11 через Центр обновления Windows.
В августе 2024 года Microsoft также была вынуждена отменить обновления безопасности для Windows, которые вызывали ошибки 0x80070643во время обновлений WinRE в системах Windows 10, Windows 11 и Windows Server.
Редактор: AndreyEx
