Преобразование посетителей в потенциальных клиентов – это первый шаг к созданию отношений между вашей компанией и потенциальным клиентом – и все, что вам нужно знать о том, что такое целевые страницы и как они работают, находится прямо здесь.
Что такое целевая страница?
Целевая страница – это страница на вашем сайте, предназначенная для преобразования посетителей в потенциальных клиентов. Она отличается от других страниц вашего сайта тем, что соответствует обоим следующим критериям:
- Имеет форму, которая позволяет вам собирать информацию о посетителях в обмен на желаемое предложение.
- Единственная цель целевой страницы – преобразовать посетителей в потенциальных клиентов (домашняя страница с формой на ней не считается целевой страницей, поскольку она также служит другим целям).
Проще говоря, целевой страницей является любая страница, на которой есть форма и которая не содержит других отвлекающих факторов.
Мультилендингом называется посадочная страница с адаптивным контентом. На таком лендинге содержание меняется в зависимости от поискового запроса и от рекламного объявления, эта статья расскажет вам преимущества мультилендинга и как ее создать на сервисе reked.ru.
Помните, что любая страница на вашем сайте без навигации и формы, используемой для преобразования посетителей в потенциальных клиентов, является целевой страницей, и на каждом сайте они должны быть.
Как работают целевые страницы?
- Человек видит призыв к действию и попадает на целевую страницу с формой.
- Человек заполняет форму, которая превращает их из посетителя в свинца.
- Информация из полей формы затем сохраняется в вашей базе данных потенциальных клиентов.
- Вы продвигаете к контакту или ведете на основе того, что вы знаете о них.
Если вы используете инструмент автоматизации маркетинга, такой как HubSpot или Marketo , вы сможете увидеть, на что обращают внимание потенциальные клиенты , когда они конвертировались, и какие другие взаимодействия они имели на вашем сайте. Эта информация позволит вам более целенаправленно развивать это лидерство, помогая вам решить, какие маркетинговые действия лучше всего предпринять.
Уверенное лидерство с большей вероятностью станет ведущим маркетологом (MQL) и быстрее пройдет через маркетинговую воронку. Это помогает показать возврат инвестиций (ROI) ваших маркетинговых усилий и делает вашу команду продаж счастливой.
Узнайте, как разработать качественный, ведущий сайт. Скачать: Ключи к веб-сайту UX и удобство использования
Мы ежедневно используем деньги для оплаты товаров и услуг, и понятие материальной ценности может применяться к логистике за целевой страницей, поскольку вы обмениваетесь одинаково ценной информацией независимо от того, на какой стороне обмена вы находитесь. Посетитель заполняет форму на целевой странице, потому что полагает, что доступ к нему будет ценным для них, и маркетолог с радостью предоставит посетителю сайта часть контента, поскольку он может использовать ценную информацию, которую посетитель предоставляет. форма в будущих маркетинговых усилиях . Это беспроигрышная ситуация.
Процесс преобразования
Хотя целевая страница является основным компонентом процесса конверсии, есть несколько ресурсов, которые работают вместе, чтобы сделать вашу конверсию успешной.
Призывы к действию (CTA): CTA – это изображение или строка текста, которая предлагает вашим посетителям выполнить определенное действие. На целевых страницах CTA сообщают посетителю, куда им следует нажать, чтобы получить доступ к предложению. CTA можно найти на страницах вашего сайта, где контент соотносится с вашим предложением, а также на соответствующих сообщениях в блоге, которые поддерживают контент в вашем предложении. Чем больше CTA резонирует с целевой страницей и другими страницами, на которых он продвигается, тем больше вероятность того, что посетитель перейдет.
Целевая страница. На самой целевой странице находится форма, которую посетитель заполняет для доступа к предложению. Как упоминалось ранее, его единственная цель состоит в том, чтобы объяснить преимущества данного предложения и побудить посетителей переходить в потенциальных клиентов. После отправки формы посетитель должен быть перенаправлен на страницу «Спасибо».
Страница благодарности. Несмотря на то, что в большинстве инструментов имеется встроенное сообщение с благодарностью, рекомендуется, чтобы вы предоставили своему новому лиду отдельную страницу благодарности. Страницы с благодарностью включают кнопку «скачать сейчас», по которой новые клиенты могут щелкнуть, чтобы получить загрузку, предложенную вами на целевой странице. В дополнение к размещению предложения, страницы с благодарностями – отличный способ продолжить процесс конверсии и продвинуться вперед в маркетинговой воронке. Вторичные предложения (тематические исследования, консультации, вебинары и т. д.) Следует показывать в другой форме или с помощью специальных СТА на странице благодарности, чтобы поощрять руководство к дальнейшим действиям.
Что нужно перед созданием целевой страницы
Прежде чем вы сможете погрузиться в создание целевой страницы, вы должны убедиться, что вы выполнили все предварительные исследования, необходимые для эффективного их составления.
Для этого обязательно ознакомьтесь со следующим, прежде чем приступить к работе на самой целевой странице.
Персона(ы) покупателя
Персонажи покупателя – это вымышленные представления ваших идеальных клиентов. Они могут быть основаны на исследованиях рынка и текущих данных клиентов. Если все сделано хорошо, они могут дать вам четкое представление о поведении ваших клиентов и о том, как они думают, что позволит вам разрабатывать для них наиболее ценный контент.
Когда вы создаете целевую страницу, важно настроить ее на одну из ваших персон (если у вас их больше одной). Если вы попытаетесь адаптировать контент на целевой странице для нескольких персон, это неизбежно не будет резонировать со всеми из них и уменьшит шансы на конверсию. Когда вы нацеливаетесь на одну персону, ваши усилия будут гораздо более сфокусированными и увеличат ваши шансы на конверсию. В такой ситуации лучше быть нишевым и целенаправленным, чем пытаться обратиться к массам.
Предложение
Предложение – это что-то, что создает ценность для посетителей веб-сайта организации, за исключением продуктов или услуг, которые организация продает. Предложение может быть бесплатной электронной книгой, вебинаром, советом, сравнительным руководством или чем-то еще, что можно загрузить и информативно рассказать о отрасли, в которой вы работаете. Оно должно идти рука об руку с конкретной проблемой, с которой сталкивается ваш покупатель. а также их этап поездки покупателя (объяснено ниже).
Путешествие покупателя
Путешествие покупателя – это процесс исследования, через который проходит потенциальный покупатель, ведущий к покупке. Его можно разбить на три этапа: этап осведомленности, этап рассмотрения и этап принятия решения. Различные типы контента должны создаваться для каждого конкретного этапа путешествия, чтобы помочь людям перейти с одного этапа на другой. Детали каждого приведены ниже:
- Стадия осведомленности: посетитель на стадии осведомленности выразил симптомы потенциальной проблемы или возможности, но не может точно назвать, что это за проблема. Человек на этой стадии проводит много исследований, чтобы понять их симптомы и определить, что их вызывает. К содержанию, предназначенному для создания и нацеливания людей на этом этапе, относятся электронные книги, официальные документы и руководства.
- Стадия рассмотрения: на стадии рассмотрения потенциальный клиент четко определил свою проблему или возможность, и теперь он хочет понять, что он может сделать, чтобы решить ее. Типы контента, который вы должны создать для людей на этом этапе путешествия покупателя, включают сравнительные документы, вебинары и видео.
- Стадия принятия решения (также известная как Стадия намерения). На этой стадии последовательности потенциальный клиент знает свою стратегию решения и подход. На данный момент они проводят сравнение поставщиков и пытаются сузить список поставщиков до нескольких, прежде чем сделать окончательный выбор. Предоставление им тематических исследований, демонстраций и информации о продукте на этом этапе было бы мудрым решением.
Продолжение : Назад к основам: что такое целевые страницы и как они работают? Часть 2