Если у вашего бренда есть визуально привлекательные продукты или уникальная история, не может быть лучшего этапа, чем Instagram. От люксовых брендов до медиа-домов и автомобилей – каждый занял свою нишу и использует Instagram для своего бизнеса. На самом деле автомобильные бренды являются наиболее заинтересованными и широко представленными. Многие маркетологи размышляют, может ли Instagram стать эффективной платформой для социальных сетей для их бренда? Даже если многие маркетологи хотят использовать Instagram для своего бизнеса, им не хватает краткого руководства, содержащего советы по созданию успешного присутствия в Instagram.
Согласно недавнему исследованию,
Беглый взгляд на приведенную выше статистику свидетельствует о том, что более 50% воронки продаж может быть легко доставлено потенциальным покупателям еще до того, как они войдут в ваш магазин. В связи с этим возникает важный вопрос: соотносится ли мощь премиум-бренда класса люкс с мощью на цифровых платформах, таких как Instagram?
Некая компания является культовым российским ювелирным брендом. Каждое изделие из их обширной коллекции демонстрирует запутанное мастерство и уникальное сочетание традиционной и современной эстетики.
Хотя у бренда уже было широкое присутствие в автономном режиме, они хотели повысить осведомленность среди новой и более молодой аудитории онлайн. Потребовался час, чтобы перейти от бренда, который в значительной степени использовал традиционные формы рекламы, к тому, который был готов к использованию в цифровом формате.
Поскольку Instagram сегодня является одной из крупнейших социальных сетей, мы решили использовать его, чтобы повысить имидж бренда и привлечь новую аудиторию.
Мы представили широкий спектр потрясающих дизайнов, используя опцию карусельного изображения, в которой в одном посте было добавлено около десяти изображений, что оказалось очень успешным. Пользователи могли просматривать и сравнивать различные стили украшений из одного поста. Более того, с помощью Instagram мы смогли создать альбом дизайнов и продемонстрировать эти дизайны, используя вариант макета журнала в Instagram. Множество ювелирных коллекций были выставлены для великолепных невест Индии.
Мы увидели ошеломляющий результат – 24-процентный рост числа подписчиков за период в три месяца во время кампании. Использование Instagram и других цифровых платформ помогло нам связаться с нашими потенциальными клиентами, благодаря чему мы увидели значительное увеличение числа потенциальных клиентов и увеличение посещаемости магазинов.
С учетом хэштегов средняя длина подписи в Instagram составляет 135-140 символов, что указывает на то, что бренды уделяют большое внимание избеганию длинных подписей. Но нет очевидных доказательств более низкого уровня вовлеченности для постов с более длинными заголовками, если это добавляет визуальную историю поста.
Хештеги предоставляют доступ к определенным группам интересов, и они являются отличным способом пометить контент, который можно обнаружить органически. Instagram позволяет использовать до 30 хэштегов, а исследования показывают, что сообщения с хотя бы одним хэштегом получают на ~ 12% больше активности. Тогда нет причин уклоняться от их использования.
Упоминания @ обычно приводят к большему вовлечению, обусловленному тем фактом, что, хотя длина заголовка может быть несущественной, содержание заголовка определенно имеет значение.
Столбики с тегами location получает ~ 79% больше участия по сравнению с их бесхозными аналогами, потому что есть несколько приложений и 3-х сторонние средства обнаружения, которые позволяют выполнять поиск на основе местоположения и обнаружение контента.
Нет сомнений в том, что сегодня видео – это самая быстрая форма потребления контента в Интернете. Однако изображения до сих пор не потеряли своей значимости. Таким образом, лучше всего увеличить траекторию роста вашего бренда с помощью фото и видео вместе и оказать существенное влияние на аудиторию. Видео само по себе является отличной формой контента, но не может заменить фотографии в Instagram. Поэтому предлагается сфокусироваться на фотографиях в качестве центральной опоры вашей стратегии в Instagram.
Простой CTA, такой как «выберите дизайн, который вам больше всего нравится» или «Пометьте своего друга, который хотел бы этого», был бы идеальным, чтобы помочь увеличить количество комментариев и тегов, которые получает ваше сообщение. Виральность вашего поста экспоненциально связана с количеством комментариев и полученных вами тегов.
Благодаря тому, что Instagram настроил свой алгоритм продления времени работы пользователя в своем приложении, концепция «Популярного окна» сместила интерес к «Исследовать вкладку». Вкладка «Explore Tab» имеет большой успех! Лучше всего держать свой бренд в поле зрения своих пользователей, даже если они не следят за вашей учетной записью. Instagram отслеживает активность пользователей и понимает интересы каждого отдельного пользователя. Фид Explore Tab затем настраивается в соответствии с пожеланиями пользователей.
Размещение вашего бренда на вкладке «Explore Tab» может стать прямым способом повысить узнаваемость бренда и тем самым увеличить количество подписчиков.
Instagram обновил свои функции приложений, чтобы стать универсальной платформой для покупок. От тегов товара до наклеек товара в ленте и историях, он позволяет покупателям взаимодействовать с продуктом. Кроме того, опция сохранения дает покупателям возможность пересмотреть тот же продукт без каких-либо хлопот. Опция Checkout включила оплату продуктов на той же платформе, устраняя трудности при переходе на новую страницу для инициирования платежа. Это благо для розничных брендов, поскольку они могут еще больше подтолкнуть потребителей к маркетинговым воронкам, чтобы в конечном итоге перейти на свой бренд – и все это одним нажатием кнопки!
Ничто не работает лучше, чем понимание вашей аудитории самостоятельно. Instagram открыл двери для опросов и вопросов в вашей истории, на которые пользователи могут отвечать. Таким образом, вы можете получить представление о том, что нравится вашим зрителям, как они реагируют на новый продукт и их мнения о вашем бренде. Результаты этого взаимодействия являются основным фактором для переопределения вашей стратегии, чтобы охватить большее количество аудитории.
С введением в прошлом году GIF-файлов и наклеек он позволил бизнес-аккаунтам быстро отвечать на вопросы, которые также являются интересными и креативными.
С TikTok и другими видео платформами, создающими волны на цифровом рынке, можно с уверенностью сказать, что у видео есть своя прелесть в привлечении пользователей. IGTV поднял новый интерес к зрителям и становится мощным инструментом для показа в новостных лентах Instagram. Теперь, когда Instagram разработал систему горизонтального видео, он преодолевает трудности, связанные с вертикальным видео IGTV. Бренды должны использовать это и не оставлять равнодушными в достижении своей аудитории.
Имеет ли эта цитата какое-либо сходство с вашими дискуссиями в совете директоров по вашей маркетинговой стратегии? Опасения неуместны.
Если у вашего бренда нет гламурных моделей для поддержки вашего продукта или сумки Louis Vuitton для показа, то есть ли у вашего бренда место в Instagram? Ответ ДА. Есть множество примеров брендов, которым не хватает потрясающих образов, но им удалось создать заинтересованную аудиторию на основе их творческого мастерства и создания оригинального контента.
От Google до конгломератов, таких как GE, большинство брендов быстро появляются в Instagram, и многие быстро создали привлекательное сообщество вокруг своего бренда. Фактически, General Electric является одной из крупнейших компаний B2B в Instagram с ~ 412000 подписчиками.
Intel определенно нуждается в упоминании, учитывая впечатляющие посты, которые демонстрируют их продукты и общие проблемы для решения с использованием технологий. Это набирает обороты, так как это не просто продажи продуктов Intel. В последнее время Instagram стал эффективной платформой для индустрии гостеприимства с такими игроками, как Raintree Hotels, которые используют отслеживание географического местоположения для получения входов и бронирования.
Независимо от того, является ли ваш бренд новым в Instagram или вы приобрели сильное присутствие, измерение является неотъемлемой частью стратегии, направленной на оптимизацию усилий и получение максимальной отдачи от ваших инвестиций. Вот некоторые из показателей, которые могут помочь вам в этом направлении:
Общая вовлеченность – это сумма лайков и комментариев, собранных вашими постами. Это дает основную информацию о том, насколько хорошо работает ваша стратегия для поддержания активной аудитории.
Когда некоторые сообщения привлекают внимание, а другие терпят неудачу, этот показатель может послужить хорошей мерой для оптимизации контента, загружаемого на основе того, что хорошо работает с вашей аудиторией.
За определенный период времени общее количество привлеченных участников, деленное на общее число подписчиков, показывает процент вовлеченности в%; который можно использовать для изучения влияния вашей стратегии на период.
Это применимо только в случае уникальных кампаний с хэштегом, связанных с нашим брендом. В таких случаях это справедливая мера того, насколько «вирусной» была ваша кампания.
Это важный показатель для отслеживания популярности вашего аккаунта в Instagram. Чем выше число подписчиков, тем выше шансы на получение заданий на вашем посту, тем самым повышая другие показатели, обсуждаемые здесь.
Это скорость роста подписчиков, период за периодом; это может служить важной мерой для отслеживания наиболее эффективных кампаний и типов контента.
Если вы хотите, чтобы была включена любая другая информация, которая может быть полезна для маркетинга с помощью Instagram, сообщите нам о своих мыслях в качестве комментария к сообщению. Мы будем более чем рады изучить ваши отзывы.