Компания Microsoft подтвердила наличие нескольких ошибок в Windows 11, появившихся ещё в июле 2025 года. Сообщается, что они были вызваны обновлением 24H2 (KB5062553), которое повлияло на системные компоненты, использующие XAML — язык разметки, применяемый в Windows для компонентов пользовательского интерфейса. Хотя эти проблемы в основном возникают при подготовке устройств или загрузке непостоянных образов и в первую очередь затрагивают корпоративные и образовательные среды, вызывает беспокойство тот факт, что Microsoft так долго не обращала внимания на эту ситуацию.
В своём блоге Microsoft сообщила, что «после установки на ПК ежемесячного накопительного обновления Windows 11 версии 24H2, выпущенного в июле 2025 года или позже (KB5062553), могут возникнуть проблемы с различными приложениями, такими как StartMenuExperiencehost, Search, SystemSettings, Taskbar или Explorer». Забавно, что ещё в июле компания заявляла, что Windows 11 24H2 — самая надёжная версия Windows за всю историю.
К распространённым симптомам относятся, в частности, следующие:
- Сбой компонентов оболочки, выводящий на экран сообщение об ошибке или не позволяющий выполнить действие, например с помощью Explorer.exe, shelhost.exe и StartMenuExperienceHost.
- Сбой в работе проводника.
- Сбой в работе ShellHost.exe.
- Не удается запустить меню «Пуск», часто отображается критическое сообщение об ошибке.
- Проводник работает, но отсутствует окно панели задач.
Излишне говорить, что это основные функции Windows, без которых система не будет работать. Поэтому исправление должно быть выпущено как можно скорее, даже если ошибка затрагивает лишь небольшую часть пользователей Windows. К сожалению, Microsoft не предоставила никаких оценок, лишь сообщив, что работает над решением проблемы.
Тем не менее компания поделилась некоторыми обходными путями, в том числе ручной регистрацией отсутствующих пакетов и запуском сценариев PowerShell в непостоянных установках ОС. Подробнее об этом можно узнать здесь.
Проблема в том, что это не единственные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 11. Начиная с недавнего снижения производительности, потребовавшего срочного обновления драйверов, и заканчивая бесконечными сообщениями о неудачных обновлениях, можно сказать, что операционная система ещё никогда не была настолько глючной. Microsoft следует сосредоточиться на исправлении операционной системы, прежде чем внедрять спорные функции искусственного интеллекта. Учитывая, сколько всего в последнее время добавляют в Windows 11, неудивительно, что в операционной системе полно ошибок. Помимо того, что эти функции отнимают ценные ресурсы, они также создают новые точки отказа. Microsoft лучше бы взяться за ум, пока Linux и Mac не оттяпали ещё больше пользователей.