В настоящее время Microsoft исследует проблему с сетью, которая влияет на ее облачные службы, после многочисленных сообщений о сбоях от тысяч пользователей по всему миру. Затронутые службы включают службы Microsoft 365, Teams, Outlook и Azure.
К счастью, Microsoft определила проблему, сведя ее к потенциальной проблеме с сетью. Текущее состояние работоспособности сервера как для Microsoft 365 Admin Center, так и для Microsoft Azure выглядит следующим образом: «Мы изолировали проблему от проблемы с конфигурацией сети и анализируем наилучшую стратегию смягчения ее последствий, не вызывая дополнительных последствий. Мы предоставим дополнительную информацию, как только у нас появится дополнительная информация».
Кроме того, технический гигант признал, что Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive для бизнеса и Microsoft Graph входят в список затронутых служб.
Microsoft не раскрывает точное количество пользователей, затронутых сбоем, но при внимательном рассмотрении веб-сайта отслеживания сбоев Downdetector можно увидеть сообщения о более чем 3900 инцидентах в Индии и более 900 в Японии. В настоящее время сообщения о сбоях в работе время от времени возникают в Австралии, Великобритании и ОАЭ, хотя и в меньшем количестве.
Пользователи, затронутые в Teams, сообщают, что не могут обмениваться сообщениями, присоединяться к звонкам или использовать какие-либо функции в приложении. Хотя пользователи Azure сообщают, что его службы иногда не загружаются при попытке автоматического обновления, а те, кто пытается войти в Outlook, сталкивались с ошибками тайм-аута сервера.
Это действительно разочаровывает, поскольку эти сервисы составляют неотъемлемую часть повседневной работы многих пользователей, от школьных приложений до бизнеса и всего, что между ними. Напомню, что Teams используют более 280 миллионов человек по всему миру.
Подробнее об этой истории по мере ее развития.
Обновление: 13:05 по Гринвичу
Похоже, что проблема была решена как для пользователей Microsoft 365, так и для пользователей Azure. Статус службы последний раз обновлялся в 13:11, и всем затронутым службам был дан зеленый свет.
Microsoft 365 также обновил свой Twitter, объявив, что продолжит следить за восстановлением, показав, что «некоторые клиенты сообщают об устранении последствий». Фух. Рад слышать, что проблема больше не обострилась. На этом пока все, вернемся к нашим обычным программам.