Ошибка 431: что это такое и как её исправить?

Видите сообщение об ошибке 431 «Request Header Fields Too Large»? Хотите узнать, что это значит и как это исправить? В этой статье мы расскажем о распространённых причинах ошибки 431 и предложим три простых шага для решения проблемы, независимо от того, являетесь ли вы посетителем сайта или его владельцем.

Что такое ошибка HTTP 431?

Ошибка HTTP 431 появляется, когда ‘введение’, которое ваш веб—браузер отправляет на веб-сайт, называемое заголовком запроса, слишком длинное. Если вводная часть слишком большая, сервер веб-сайта не может ее понять и отправляет обратно сообщение об ошибке 431. Поскольку этот тип ошибки возникает на стороне клиента, проблема возникает с вашей стороны, а не с сервера, на котором размещен веб-сайт.

Почему возникает ошибка 431?

Эта ошибка обычно возникает по нескольким распространённым причинам:

Слишком много файлов cookie. Веб-сайты используют файлы cookie, чтобы запоминать информацию о вас (например, что находится в вашей корзине). Со временем, если вы накопите слишком много файлов cookie, они могут сделать заголовок вашего запроса слишком большим для обработки сервером, что приведет к ошибке 431.

Большие или повторяющиеся заголовки. Иногда плагины или скрипты на сайте создают заголовки, которые неоправданно длинные или даже содержат повторяющуюся информацию.

Длинные URL-адреса или строки запроса. Очень длинный веб-адрес, особенно с большим количеством данных для отслеживания, может привести к тому, что заголовок запроса станет слишком большим и вызовет ошибку 431.

Проблемы на стороне клиента. В некоторых случаях в вашем браузере может храниться много данных из предыдущих сеансов, что увеличивает размер заголовков запроса.

Как исправить ошибку HTTP 431

Хорошая новость заключается в том, что, поскольку проблема возникает на стороне клиента, вы, как правило, можете устранить ошибку 431 самостоятельно, без необходимости обращаться к серверу сайта. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить ошибку 431.

Очистите Ваши файлы cookie

Это самое распространённое решение, с которого стоит начать! Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, в которых хранится информация о ваших действиях при посещении веб-сайта. Веб-сайт использует файлы cookie для отслеживания ваших действий, таких как данные для входа, настройки веб-сайта и т. д. Со временем файлы cookie накапливаются и делают запрос вашего браузера «слишком большим», что приводит к ошибке 431. Очистив их, вы сможете начать всё с чистого листа.

Для пользователей Google Chrome: вот как это сделать.

• Найдите три точки в правом верхнем углу браузера. Нажмите на них, затем перейдите в раздел «Дополнительные инструменты» и выберите «Очистить данные браузера». Вы также можете воспользоваться удобным сочетанием клавиш: Ctrl + Shift + Delete на клавиатуре!
• Откроется новое окно. Чтобы удалить все старые файлы cookie, которые могут вызывать проблемы, мы рекомендуем установить временной диапазон «Всё время».
• Убедитесь, что установлен флажок «Файлы cookie и другие данные сайта», а затем нажмите «Очистить данные». Проще простого!

Сокращение URL-адресов

Иногда веб-адрес, с которого вы переходите (так называемый «URL реферера»), может быть очень длинным и вызывать ошибку 431. Это всё равно что пытаться рассказать кому-то очень длинную историю, даже не поздоровавшись!

Быстрое временное решение — удалить всё, что находится после вопросительного знака в адресной строке. Это может помочь вам попасть на страницу, но это лишь временная мера. Если вы владелец сайта, вам стоит подумать о том, чтобы сократить URL-адреса на постоянной основе, чтобы избежать ошибки 431.

Проверьте свой код (для владельцев сайтов)

Если вы перепробовали все остальное, но ошибка по-прежнему возникает у вас или у ваших посетителей, возможно, пришло время заглянуть внутрь. Проблема может быть связана с кодом вашего сайта. Некоторые веб-серверы имеют ограничение на размер заголовков запросов, которые они принимают, и если ваш код создает много запросов, он может превышать это ограничение. Рекомендуется проверить код, чтобы убедиться, что он не генерирует больше данных, чем необходимо, что может привести к этой ошибке.

Заключение

Вот и всё! Теперь вы знаете, что такое ошибка 431 и почему она возникает, когда заголовки запросов вашего веб-браузера слишком велики и сервер сайта отклоняет соединение. Теперь вы имеете более полное представление об этом и знаете, как решить проблему.

Если вам понравился этот пост, пожалуйста, поделитесь им с друзьями или оставьте комментарий ниже.

Редактор: AndreyEx