Теперь каждый раз, когда мы получаем по электронной почте от наших пользователей письма, что они были не могли войти в свою админку WordPress. Проблемы с Логином могут быть вызваны различными причинами, например ошибка установления соединения с базой данных, белый экран смерти или внутренняя ошибка сервера. Другой тип ошибка авторизации, когда страница входа обновляется или перенаправляет его обратно к экрану входа в систему. Сейчас я расскажу Вам, как исправить на странице входа обновление и перенаправление.
Если вы собираетесь попробовать дополнительные действия, упомянутые в данном учебнике на WordPress , то, пожалуйста, создайте резервную копию неисправного сайта. Как вручную создать резервное копирование базы данных WordPress.
Для начала очистить куки для решения проблем входа в систему
WordPress использует cookies для аутентификации входа в систему, поэтому первым шагом к устранению проблемы логина – самый простой. Очистить в браузере куки и кэш. Также проверьте, что в ваш браузер поддерживает использование cookies. Перезапустите браузер и попытайтесь снова войти. Это должно решить проблему для большинства людей.
Отключить все плагины
Иногда плагины для WordPress могут вызвать эту проблему, если существует конфликт между несколькими плагинами. Для отключения всех ваших плагинов WordPress, подключитесь к вашему веб-хостингу с помощью FTP-клиента. Измените каталог /wp-content/plugins/ в plugins_*. Переименование отключит плагины установленные на вашем сайте. У нас также есть подробная инструкция как деактивировать все плагины на WordPress, когда не удается получить доступ к WP-Admin. Как только вы деактивировали все плагины, попробовать войти на ваш сайт. Если Вы после отключения плагинов смогли зайти в админку, то ищите проблему в плагинах.
Вернуть тему по умолчанию
Некорректные темы тоже могут вызывать конфликты после обновления WordPress, а может и самой темы. Для выявления, проблемы с вашей темой, Вы должны деактивировать вашу тему. Процесс аналогичен деактивации плагинов. Подключите на свой сайт, используя FTP-клиент. Идем в директорию /wp-content/themes/ и переименовываем каталог текущей темы. Данная операция вернет тему по умолчанию. После перехода на тему по умолчанию, попробуйте снова войти. Если вам это удастся, то проблема в вашей теме.
Если вы используете в качестве своей тему по умолчанию, то вы можете переименовать её тоже и попробовать войти. Если вы успешно зашли это значит, что тема по умолчанию может быть повреждена. Скачать свежую тему по умолчанию можно в репозитории тем.
Удалить .htaccess файл
Бывают случаи, когда файл .htaccess тоже может быть поврежден, в следствии чего приводит к внутренней ошибки сервера или к обновление страницы логина. Зайдите на ваш сайт через FTP. Сделайте резервное копирование файла .htaccess на вашем компьютере и затем удалить его с вашего сайта. Возможно, вы можете удалить .htaccess c каталога WP-admin, конечно если он существует. Попробуйте снова зайти на сайт. Если у вас получилось, то проблемой был ваш .файл htaccess. Как только вы вошли в админку, перейдите в меню параметры » постоянные ссылки и нажмите Сохранить. В результате будет сгенерирован новый .htaccess файл.
Обновление URL-адреса сайта
В некоторых случаях, определяющий URL-адрес сайта, может исправить проблему. Для этого Вам необходимо войти на сайт с помощью FTP и отредактировать wp-config.php файл. Просто добавьте эти две строки кода в ваш wp-config.php файл и не забудьте заменить AndreyEx.ru на ваш собственный URL-адрес. Также если ваш сайт начинается с www. то добавьте “www.” после 2 слэшей.
define('WP_HOME','http://AndreyEx.ru');
define('WP_SITEURL','http://AndreyEx.ru');
Сохраните изменения, и проверьте, исправилась ошибка на странице входа или нет.
Надеемся, что данная статья способствовала решению вашей проблемы со входом на сайт. Если у Вас есть другие методы исправления данной ошибки, дайте нам знать, оставив комментарий ниже. Если метод, который Вы использовали не упоминается в этой статье, то, пожалуйста, дайте нам знать. Мы обновим статью. Давайте попробуем сделать полное руководство пользователя для отладки этой проблемы.