В мире, где digital-технологии все больше влияют на выбор потребителя, даже небольшим отелям важно шагать в ногу со временем, чтобы не терять клиентов и создавать конкурентные преимущества. И одним из таких шагов может стать внедрение интерактивного телевидения. Да, гостиничное телевидение нового поколения — это не только про большие сетевые отели, но и про уютные мини-гостиницы, которые заботятся о комфорте своих постояльцев.
Больше, чем просто ТВ: новые возможности для гостей
Установка интерактивного телевидения позволит превратить номер вашего отеля в многофункциональное пространство, где каждый гость найдет себе занятие по душе. Что получит постоялец помимо стандартного набора каналов:
- Доступ к интернету прямо на экране телевизора: просмотр сайтов, социальных сетей, чтение новостей — больше не нужно ютиться с гаджетами, всё доступно на большом экране.
- Видео по запросу (VOD): огромная библиотека фильмов, сериалов, мультфильмов на любой вкус. Гости сами выбирают, что и когда смотреть, без привязки к программе телепередач.
- Интерактивный путеводитель: вся необходимая информация об отеле, его услугах, ближайших достопримечательностях, кафе и ресторанах — удобно и доступно.
- Возможность заказа услуг и бронирования: не выходя из номера, гости могут через гостиничное ТВ заказать еду в номер, записаться на СПА-процедуры, забронировать столик в ресторане отеля — это экономит время и повышает лояльность.
Выгоды для бизнеса: от лояльности до экономии
Подключение интерактивного телевидения — это не только забота о комфорте гостей, но и вклад в развитие вашего бизнеса, который окупится в перспективе:
- Повышение имиджа и конкурентоспособности: в глазах современных путешественников наличие современных технологий — важный фактор при выборе отеля.
- Новый канал коммуникации с гостем: интерактивное гостиничное ТВ — это возможность рассказать о дополнительных услугах, специальных предложениях, акциях отеля.
- Рекламная площадка: размещение рекламы на экранах телевизоров в номерах — дополнительный источник дохода для небольшого отеля.
- Оптимизация расходов: интерактивный гид, доступный гостям, позволяет сократить расходы на печать информационных буклетов, меню и др.
Интерактивное гостиничное ТВ — это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Даже для небольшого отеля это возможность стать более современным, привлекательным и конкурентоспособным.