Ремонт компьютеров, как и большинство других вещей, изменился перед лицом эпидемии COVID-19 в 2020 году. Поскольку большинство предприятий теперь применяют правила работы на дому, использование компьютеров значительно увеличилось. А это значит, что при их выходе из строя компьютеры нужно будет ремонтировать, что тоже существенно изменилось.
Чтобы получить компьютерную помощь в 2020 году, вам нужно узнать, как все изменилось и какие меры теперь необходимо принять. В нашей статье подробно рассказывается обо всем, что вам нужно знать при ремонте оборудования и программного обеспечения компьютера в будущем.
Безопасность – приоритет при ремонте компьютеров
Компьютеры часто представляют собой большие машины с множеством компонентов и деталей в корпусе. Это означает, что будет больше территорий, с которыми контактировал человек. Поскольку в обществе все еще присутствует кризис COVID-19, ваша главная обязанность – принять необходимые меры предосторожности против коронавируса во время работы.
Само собой разумеется, что при ремонте компьютеров вам понадобится соответствующая защита. Потребуются перчатки, маски и дезинфицирующие средства, а также специальное чистящее оборудование для электроники. Сюда входят баллончики со сжатым воздухом, дезинфицирующие салфетки и изопропиловый спирт. Не используйте отбеливатели или абразивные чистящие средства, так как они могут повредить компоненты и детали.
Помимо того, что компоненты продезинфицированы, вы также захотите очистить и продезинфицировать внешний корпус компьютера, будь то ноутбук или настольный компьютер. Внешний корпус больше всего контактирует с людьми, и обычно люди не заботятся о его чистке. Приняв меры предосторожности, убедитесь, что вы ничего не упускаете, и тщательность может быть разницей между спасением чьей-либо жизни или ее угрозой. Наборы для чистки устройств являются одними из самых популярных компьютерных аксессуаров в наши дни, поэтому убедитесь, что они есть в наличии, чтобы ваши клиенты и их устройства оставались в безопасности.
Убедитесь, что у вас есть подходящие инструменты для работы
Аппаратный ремонт компьютеров требует определенного набора инструментов для работы, и иметь их под рукой очень важно. Мы говорим не только о отвертках и тому подобном – есть термопаста, стяжки, цифровые мультиметры и даже паяльники.
Все ваши отвертки, плоскогубцы и клещи должны храниться в надежном и легкодоступном месте. Самое главное, каждый раз, когда вы их используете, обязательно протирайте их и продезинфицируйте, чтобы они не подвергались опасности.
Многие новые системы также имеют тенденцию включать освещение RGB. Убедитесь, что у вас есть ноу-хау, как с ними работать, и, если необходимо, установить их в чьей-нибудь системе. Закрепление вещей с помощью клея и стяжек также должно быть в вашем рабочем процессе.
Используйте программное обеспечение для ремонта компьютеров, разработанное для данной ситуации.
Для ремонта компьютеров требуются не только правильные физические инструменты, но и подходящее программное обеспечение для работы. Вот почему важно иметь программное обеспечение для ремонта компьютеров, которое может управлять всем за вас.
Программное обеспечение для ремонта компьютеров может помочь вам отслеживать текущий ремонт, оптимизировать его и следить за тем, чтобы вы все записывали. Используя программное обеспечение для ремонта компьютеров, вы можете выявлять проблемы и точно регистрировать их. Это упрощает выполнение диагностики и взимание платы с клиентов.
Вы также захотите использовать программное обеспечение, способное справиться с ситуацией. Например, бесконтактные платежи должны быть стандартом для всего, что вы используете. Это помогает людям свести к минимуму физическое взаимодействие при сборе платежей. Также полезны уведомления по электронной почте и SMS, которые автоматически уведомляют клиентов о состоянии их ремонта. Наконец, есть онлайн- запись на прием, которая позволяет клиентам запланировать ремонт вместе с вами, не выходя из собственного дома. Эти типы функций можно найти в программном обеспечении, таком как RepairDesk, и мы настоятельно рекомендуем вам их использовать.
Заключительные слова
Ремонт компьютеров теперь требует большего внимания и ума. Вы должны знать многое, и только заботясь обо всем, вы сможете по-настоящему завоевать сердца своих клиентов. Убедитесь, что безопасность является вашим приоритетом номер один, и это гарантирует, что вы не будете небрежно относиться к своей работе, а удовлетворение мелких потребностей ваших клиентов поможет большому. Хотя в 2021 году многое может измениться, вы можете улучшить свои услуги по ремонту компьютеров, чтобы ваша работа была такой же хорошей, как и раньше, если не лучше.