В наши дни мало найдется офисов, которые обходятся без какой-либо платформы для видеоконференций. Но многие рабочие места забывают, что безопасность видеоконференций так же важна, как и безопасность конференц-звонков, электронной почты или любой другой формы удаленного общения.
Каким бы важным ни было обеспечение безопасности ваших видеочатов, на самом деле обеспечить безопасность редко бывает просто. Многие компании испытывают соблазн просто накладывать меры безопасности, такие как брандмауэры или дополнительные пароли, на веб-инструменты постфактум. Однако на практике хакерам достаточно просто преодолеть эти препятствия, и после их взлома организации остаются незащищенными от незаконного доступа к частным деловым сообщениям и даже пользовательским данным. Даже для малого бизнеса подобные атаки могут быть разрушительными, приводя как к немедленной потере доходов, так и к серьезному падению репутации.
Суть защищенной службы видеоконференцсвязи – это не просто надстройки или многоуровневые инструменты, проводите видеоконференции на своих серверах с помощью https://videounion.ru/. Дело в том, что без защиты, встроенной непосредственно в сервис, не будет никакой реальной безопасности при конференц-звонках, которые вы совершаете через Интернет.
Но как выглядит эта встроенная система безопасности? Здесь мы точно объясним, какие технологии необходимы для обеспечения безопасности видеоконференций. Для дополнительной защиты мы также рассмотрим несколько ключевых рекомендаций по безопасности видеоконференций.
Пароли
Самый прямой способ, которым хакер может получить несанкционированный доступ к видеозвонкам, – это просто войти в систему. Если пароли пользователей слишком упрощены или распространены, это будет только вопросом времени, когда кибератакер просто угадает правильные учетные данные.
Вот почему любая защищенная платформа для видеоконференций должна требовать от пользователей создания достаточно длинных и уникальных паролей, особенно с разными регистрами букв, цифр и специальных символов. Как вам скажет любой ИТ-менеджер, всегда найдутся сотрудники, которые используют слишком простые или очевидные пароли при настройке учетной записи. Для борьбы с этим служба защищенной конференц-связи должна сразу отклонять такие пароли как недостаточные и требовать от пользователей создания более длинных.
Однако требование длинных и сложных паролей само по себе не создаст безопасную среду веб-конференций. В конце концов, базы паролей часто взламываются и просачиваются в темную сеть, предоставляя хакерам доступ так же легко.
К счастью, базы данных паролей могут быть защищены с помощью шифрования от поставщика программного обеспечения. Благодаря применению методологии шифрования, в частности, криптографии SHA512 и salt, пароли, хранящиеся в базах данных, становятся нечитаемыми для всех, кроме системы, из—за сложного кодирования. Это помогает гарантировать, что даже в случае взлома базы данных фактические данные будут нечитаемыми и, следовательно, непригодными для хакеров.
Единый вход и двухфакторная аутентификация
Однако в некоторых случаях сложные пароли могут препятствовать безопасной веб-конференции. Длинные пароли по своей конструкции трудно запомнить, и поэтому пользователи могут записывать или вводить их в небезопасных местах, чтобы запомнить их. Кроме того, требование только длинных паролей для входа в систему по—прежнему оставляет открытой возможность — независимо от того, насколько она удалена, – что хакер может угадать учетные данные пользователя и взломать их.
Одним из эффективных решений этой проблемы является единый вход (SSO). Вместо того, чтобы требовать нового пароля для защиты вашего программного обеспечения для видеоконференций, единый вход позволяет пользователям входить в систему с помощью существующей учетной записи, например, через Google или Microsoft. Это позволяет пользователям повторно использовать сложный пароль от учетной записи, сохраняя при этом безопасный вход для дополнительного программного обеспечения.
Процедуры входа в систему могут быть дополнены дополнительной безопасностью с помощью двухфакторной аутентификации (2FA). Здесь успешный вход в систему не дает немедленного доступа к учетной записи. Вместо этого пользователям необходимо ввести код, отправленный на их адрес электронной почты или номер телефона, или код, сгенерированный приложением-аутентификатором. Поскольку для этого дополнительного шага требуется доступ к дополнительному устройству или учетной записи, это значительно снижает вероятность несанкционированного входа в систему.
Шифрование
Однако хакеры, как правило, знают о трудностях прямого доступа к учетным записям и редко позволяют этим мерам остановить их. Когда попытки входа в систему заканчиваются неудачей, кибератакеры чаще всего пытаются скрытно перехватывать видеоконференции — это похоже на прослушивание телефона для тайного прослушивания.
Наиболее эффективный способ предотвратить это – использовать зашифрованное программное обеспечение для видеоконференцсвязи. Шифрование, как мы уже говорили, эффективно шифрует данные, делая их нечитаемыми для неавторизованных пользователей; чем сложнее метод шифрования, тем сложнее расшифровать данные.
Хотя в видеочатах используются аудио- и визуальные компоненты, а не просто текст, по-прежнему вполне возможно защитить конференц-звонки с помощью тех же методов шифрования. Одним из наиболее надежных из них является безопасный транспортный протокол реального времени (SRTP), который использует как случайный ключ шифрования для носителей, так и встроенные средства аутентификации обмениваемых сообщений. Эта комбинация подходов предотвращает перехват или фальсификацию видео хакерами.
SRTP можно сделать еще более безопасным за счет использования безопасности транспортного уровня дейтаграмм (DTLS). Это протокол, который накладывает на сообщения дополнительное шифрование, настолько сложное, что его можно расшифровать только с помощью исходного ключа кода. Затем этот подход делается еще одним шагом, предоставляя указанный ключ только другим участникам видеовызова, а не центральному серверу или полномочному органу, которые могут быть открыты для взлома. Все эти комбинированные меры обеспечивают безопасность на прямой основе от точки к точке для еще большей защиты.
WebRTC
Часто незамеченным компонентом безопасных веб-конференций является WebRTC, технология обмена мультимедиа, предназначенная для обмена сообщениями непосредственно в веб-браузерах. WebRTC не только является важным компонентом для передачи мультимедиа в режиме реального времени, но и жизненно важен для создания максимально безопасной платформы видеоконференцсвязи благодаря встроенным протоколам безопасности.
Одна из наиболее важных функций безопасности также является основополагающей для WebRTC: тот факт, что она запускается непосредственно в браузере без дополнительных плагинов. В результате WebRTC и любое связанное с ним программное обеспечение для видеоконференций будет обновлено до последней версии, как только вы обновите свой браузер. Это значительно ускоряет установку новейших протоколов безопасности и помогает предотвратить взломы, связанные с системными уязвимостями или эксплойтами.
Кроме того, поскольку WebRTC запускается непосредственно в браузере без какой-либо установки на устройствах, он существует отдельно от цифровой архитектуры этого устройства. Это важно для безопасности, поскольку такая настройка означает, что на WebRTC не влияют никакие установленные программы или уязвимости на устройстве; любые шпионские программы, вирусы или аналогичные бэкдоры, которые хакеры могут попытаться создать для незаконного доступа, не могут достичь технологии браузера и, следовательно, не повлияют на платформу на основе WebRTC.
Это дополнение к мерам безопасности, которые WebRTC реализует по своей конструкции. Важно отметить, что он обеспечивает полное сквозное шифрование с помощью DTLS и SRTP, что означает, что веб-чаты, использующие WebRTC, по своей сути запускаются через зашифрованное программное обеспечение для видеоконференцсвязи. WebRTC также устанавливает прямые соединения между браузерами для передачи данных, а не для подключения к центральному серверу, что еще больше снижает вероятность перехвата мультимедиа.
Продолжение: