Windows 11 была представлена как будущее наиболее широко используемой операционной системы на планете, но ее траектория была отмечена недоверием пользователей практически с момента ее анонса. Уже в 2021 году высокие требования к оборудованию вызвали споры среди миллионов пользователей, которые увидели, что их компьютеры были исключены из обновления. С тех пор усилия Microsoft по консолидации своего внедрения снова и снова наталкивались на один и тот же барьер: постоянный отказ со стороны значительной части ее собственной пользовательской базы.
Теперь рыночные данные снова четко отражают проблему. Согласно данным Statcounter, доля Windows 11 на рынке упала с 55,18%, зафиксированных в октябре 2025 года, до 50,73% в декабре. Это потеря более чем на пять пунктов всего за два месяца. Параллельно Windows 10, которая официально не поддерживается с октября, выросла с 41,71% до 44,68% за тот же период. Даже в Windows 7, вышедшей на пенсию несколько лет назад, произошел рост: с 2,52% до 3,83%.
Цифры не поддерживают слишком много альтернативных интерпретаций: пользовательская база отворачивается от Windows 11. Падение происходит сразу после прекращения поддержки Windows 10, момент, который должен был укрепить ее преемника в качестве доминирующего варианта. Вместо этого данные показывают, что многие пользователи предпочли оставить свои компьютеры на старых системах, даже ценой потери официальной поддержки, чем использовать более новую систему Microsoft.
Прекращение поддержки Windows 10, отнюдь не послужившее катализатором для внедрения Windows 11, усилило сомнения. Давление с целью миграции — всплывающие экраны, инструменты принудительного обновления, предупреждающие сообщения — имело неприятные последствия. Решение оставить Windows 10 или даже вернуться к ней многим кажется способом избежать опыта, который они считают навязчивым, нестабильным или навязчивым.
И нет недостатка в причинах. Просто для того, чтобы остановиться на ближайшем, загрузка 2026 года была особенно негативной для образа системы. Ошибки, связанные с январскими обновлениями, были особенно серьезными: от не загружающихся компьютеров до проблем с базовыми функциями, такими как завершение работы системы или запуск приложений. К этому следует добавить недавнее подтверждение того, что Microsoft может предоставить ФБР доступ к ключам BitLocker по запросу, что вновь вызвало критику в отношении конфиденциальности.
Но основная проблема выходит за рамки неудачного обновления или разовой полемики. У Windows 11 нет проблем с возможностями — это современная, совместимая, функциональная система. Чего у него нет, так это доверия пользователя. Накопление ошибок, непопулярные дизайнерские решения, рекламные вставки и агрессивное внедрение функций искусственного интеллекта глубоко подорвали общественное восприятие системы.
Недоверие не ново: оно возникло еще до официального запуска, когда были предъявлены требования к оборудованию, из-за которых миллионы компьютеров оставались полностью работоспособными. С тех пор восприятие не переставало ухудшаться. Текущее снижение квот — это еще одно проявление объявленного сбоя. Windows 11 заменяется не новой или лучшей системой, а старыми версиями, которые должны быть сняты с производства. И это для Microsoft наихудший из возможных симптомов.