Откуда вы знаете, что ваши рекламные кампании стимулируют появление новых клиентов и продаж? Как вы знаете, какие из них показали лучшие результаты? Это важные вопросы, но найти ответы не всегда просто.
Многие маркетологи используют UTM-коды для оценки эффективности кампании. Но, несмотря на популярность UTM, у нас все еще возникают вопросы о том, как правильно настроить UTM-коды и как упростить сбор данных.
Если вы новичок в UTM-кодах или просто хотите упростить отслеживание своей кампании, этот пост для вас. Узнайте, что такое UTM-метки в Google Adwords и как получить максимальную отдачу от их использования.
UTM. КОДОВЫЕ ОСНОВЫ
Что такое код UTM?
Код UTM (Urchin Tracking Module), иногда называемый «тегом ссылки кампании», представляет собой простой фрагмент кода, прикрепленный к URL-адресу для отслеживания его эффективности маркетинга.
Как это работает?
Коды UTM позволяют вам идентифицировать несколько элементов кампании в вашей ссылке, в том числе источник объявления, рекламный носитель (т. е. тип объявления) и название кампании. Когда пользователь нажимает на ссылку, Google Analytics отслеживает данные, чтобы помочь вам определить, какие кампании или факторы эффективны. Однако важно знать, что коды UTM не отслеживают данные после показа. (Подробнее об этом ниже.)
Почему вы должны беспокоиться об использовании UTM-кодов?
Вы можете использовать коды UTM для отслеживания кампаний, а не создавать собственные целевые страницы для каждой кампании или персонального URL. Это сэкономит вам массу времени на настройку и запуск ваших кампаний.
Настройка ваших кодов UTM
Прежде чем приступить к созданию собственных UTM-кодов, ознакомьтесь с этими семью советами, чтобы избежать головной боли и ошибок в будущем.
- Планируйте свою кампанию : решите, как вы хотите организовать данные кампании, прежде чем создавать коды UTM, поскольку вы не можете корректировать данные, если они находятся в Google Analytics. Рассмотрим такие вопросы, как
- Какой URL вы собираетесь конвертировать?
- Кого бы вы хотели поставить в качестве источника трафика?
- Какие типы носителей и размеров рекламы вы используете?
- Определите свой источник, среду и кампанию. Используйте креативные переходящие URL-адреса при создании кодов UTM. Чтобы обеспечить правильную идентификацию источников трафика, укажите в параметре лицо источника, ответственное за трафик, и что-то уникальное в кампании. Например, вы можете указать свой источник как «bing» и указать кампанию как свою «праздничную распродажу». Средний параметр имеет решающее значение для категоризации и атрибуции трафика в Google Analytics, поэтому используйте только предопределенные ключевые слова Google для этого (примечание: ключевые слова чувствительны к регистру). Кроме того, если вы используете Google Analytics 360 Suite, трафик из DoubleClick Bid Manager (DCM) организуется без использования кодов UTM.
- Источник: Bing
- Средний: display
- Кампания: праздничная распродажа
- Если необходимо, добавьте дополнительные параметры: чем более детализирован, тем сложнее будет увидеть общую картину эффективности вашей кампании. Включите дополнительные параметры, такие как содержание (например, размер объявления) и срок кампании (например, платные ключевые слова), только если вам нужна дополнительная детализация.
- Срок кампании: роскошные часы
- Содержание кампании: 300 × 600
- Используйте пользовательский UTM построитель. Чтобы избежать ошибок, используйте встроенный построитель UTM или вручную проверьте, что «?» находится в конце исходного URL-адреса, а «&» находится между каждым параметром.
- https://www.website.ru?utm_source=bing&utm_medium=display&utm_content=300×600&utm_campaign=holiday%20sale&utm_term=andreyex%20watches
- Создайте свои UTM коды. Вместо того чтобы разбивать каждое отдельное объявление, рассмотрите возможность создания кодов UTM вокруг общей черты, чтобы уменьшить общее количество требуемых кодов UTM. Например, если у вас есть три разных объявления размером 300 × 250 (promoA, promoB, promoC) и три разных креативных версий для каждого объявления (один зеленый, один красный, один синий), и все они указывают на один и тот же пункт назначения, создайте коды UTM используя общую черту, такую как:
- 300 × 250, promo_ или [color]
- Проверьте свой UTM на PII : не включайте никакую личную информацию (PII) в свои коды UTM, такую как ваше имя или адрес
- https://www.website.com?utm_source=bing&utm_medium=display&utm_content=300×600&utm_campaign=Andy%20Wright&utm_term=andreyex%20watches
- Разрешить ручную маркировку, если применимо: если вы хотите, чтобы пользовательские коды UTM имели приоритет над автоматической маркировкой, вы должны изменить свои предпочтения в настройках свойств Google Analytics. Но если вы связали свою учетную запись Google AdWords с Google Analytics и включили автоматическую пометку, вам не нужны UTM для вашего объявления AdWords. Чтобы изменить настройки, установите флажок для:
- Разрешить ручную пометку (значения UTM) переопределять автоматическую пометку (значения GCLID) для интеграции AdWords и DoubleClick Search.
Alytics — система сквозной аналитики с лучшей автоматизацией контекстной рекламы.
КАК ИНТЕРПРЕТАЦИИ ДАННЫХ КОДА UTM
Помните, что UTM-коды не отслеживают данные после показа, как некоторые другие ваши медиа-платформы. Это означает, что ваши данные Google Analytics могут не полностью совпадать с другими отчетами, которые вы просматриваете. Поэтому важно знать, как интерпретировать данные, сгенерированные из кодов UTM.
Например, платформа для покупки медиафайлов обычно учитывает два типа конверсий: конверсии, которые произошли сразу после клика по объявлению (после клика), и конверсии, которые произошли позже только после просмотра рекламы (после показа). Google Analytics отслеживает первое (после клика), что означает, что ваши конверсии могут выглядеть несовместимыми между двумя платформами из-за различий в методологии отслеживания и подсчета.
Вы также можете увидеть расхождения в кликах из-за времени загрузки страницы – если пользователь отходит от страницы до того, как все отдельные мультимедийные, обслуживающие и аналитические платформы получат возможность подсчитать клик, это может привести к тому, что первыми обслуживаемыми платформами будет считаться количество кликов. и последние обслуживаемые платформы упускают.
Блокировщики файлов cookie, ошибки настройки, методики определения авторства при последнем щелчке и другие ошибки также могут влиять на то, как разные системы интерпретируют, было ли выполнено действие. Вы должны понимать, что каждая платформа может и не отслеживать, чтобы оправдать пробелы между отчетами.