Чтобы идти в ногу с растущим спросом и более конкурентным бизнес-ландшафтом, современные предприятия ищут новые способы обеспечения лучшего качества обслуживания клиентов. Инициативы цифровой трансформации – это некоторые из способов, которыми компании используют технологии для модернизации своей среды и лучшей конкуренции.
От новой системы продажи билетов в отделе поддержки компании до полной замены домашней системы управления складом, инициативы цифровой трансформации охватывают все предприятия и продвигаются в быстром темпе. Но то, что может затеряться в энтузиазме таких инициатив, – это правильная интеграция этих приложений и партнерских связей в остальные бизнес-процессы.
Проблема заключается в том, что чем больше этих технологий добавляется в среду предприятия с использованием одноразовых или пользовательских интеграций, тем сложнее становится для ИТ-отдела поддерживать и масштабировать. Помимо того, что вы пытаетесь управлять всеми этими соединениями, для того чтобы эти новые инициативы выполнялись бесперебойно, соединения также могут вызывать задержки при загрузке и резко замедлять скорость обмена данными.
С таким большим количеством разрозненных интеграций, компании без четких сквозных потоков данных между всеми критическими системами, приложениями и партнерами рискуют потерять ключевую видимость, которая обеспечивает надежную обработку данных, генерирующих доход, и в соответствии с их SLA клиентов.
Быстрое подключение новых партнеров и приложений
Значит, вы знаете, что хотите интегрировать новые приложения и партнеров, но, возможно, вы не знаете, как это сделать сегодня? Существует так много поставщиков, которые продают возможности подключения в виде интегрированных решений iPaaS или API с чистым воспроизведением. Однако интегрированная платформа, основанная на экосистемах, призванная всесторонне разрешить всем вашим партнерам, системам и приложениям целенаправленный процесс, упрощает интеграцию B2B, облачных вычислений и приложений. Такая интеграционная платформа упрощает настройку, предлагает надежную связь между В2В и приложениями, увеличивает время от времени до технологии, позволяя вам быстрее начать работу и сосредоточиться на основных бизнес-задачах.
Вот шесть способов интеграции экосистемной платформы, основанной на экосистемах, значительно улучшает операции:
- Бесшовная интеграция: полная передача данных, преобразование данных, согласования и безопасные процессы перемещения
- Ускоренной адаптации: ускорение процессов экосистемного бортового транспорта путем автоматического повторного использования шаблона проекта
- Сквозной контроль: мониторинг и управление в режиме реального времени всеми обменом данными, перемещающимися по вашей компании
- Возможности гибридной интеграции: развертывание и управление интеграцией как внутри, так и в облаке
- Управление данными: уменьшите риск дорогостоящих возвратов SLA и наложите штрафные санкции со всем контролем и управлением, которые требует ваш бизнес
- Предоставление DevOps: включение лучшей в своем классе инфраструктуры и расширенного управления DevOps для повышения гибкости бизнеса
Преимущества централизованной интеграции
Единая платформа интеграции обеспечивает предприятие со многими преимуществами для длительного и широкомасштабного воздействия. Во-первых, полученная гибкость позволяет предприятиям лучше справляться с цифровыми инициативами в области преобразования и внедрять новые технологии, что позволяет легко подключать и безопасно обмениваться информацией с любым новым партнером по экосистеме и гибко использовать новые возможности.
Кроме того, ваши бизнес-требования постоянно развиваются, и важно использовать новые протоколы, преобразовывать форматы данных и организовывать критически важные бизнес-процессы. Централизованная интеграционная платформа означает, что вы можете обрабатывать любые требования к данным от своих торговых партнеров, автоматически маршрутизировать данные там, где это необходимо, и получать сквозные возможности видимости и оповещения, чтобы обеспечить вам соответствие важных SLA-клиентов.